正面对待敏感问题
肯定对方存在的优点
回避对方存在的问题
直接指出对方存在的问题
结合非语言形式给予赞同
第1题：
下列各项不属于目标管理法优点的是（ ）。
A．结果易于观测
B．易于进行部门间绩效的横向比较
C．个人、组织目标保持一致
D．适合对员工提供建议反馈和辅导
第2题：
发现对方不正确言行时，正确的反馈方式是
A、暂时回避问题
B、避免敏感问题
C、不做明确表态
D、肯定在先，建议在后
E、非语言形式反馈为主
第3题：
“先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的
A.直接性反馈
B.间接性反馈
C.肯定性反馈
D.否定性反馈
E.模糊性反馈
第4题：
利润分成策略是指在语言的运用上，让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受，讲话的方式、语气要诚恳，然后合理地分配一定比例的利润给对方。
第5题：
在人际交往中，恭维别人说好听的话目的在于（）
第6题：
发现对方言行不正确时，正确的反馈方式是
A、暂时回避问题
B、避免敏感问题
C、不做明确表态
D、肯定在先，建议在后
E、非语言形式反馈为主
第7题：
易于让对方接受批评和建议的反馈方式是
A、正面对待敏感问题
B、肯定对方存在的优点
C、回避对方存在的问题
D、直接指出对方存在的问题
E、结合非语言形式给予赞同
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
以下哪一项是指给对方一个建议，目的是帮助对方把工作做得更好？（）
第10题：
身份信息联网核查的方式主要有（）。