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单选题发现对方言行不正确时，正确的反馈方式是（）A 暂时回避问题B 避免敏感问题C 不做明确表态D 肯定在先，建议在后E 非语言形式反馈为主

题目
单选题
发现对方言行不正确时，正确的反馈方式是（）
A

暂时回避问题

B

避免敏感问题

C

不做明确表态

D

肯定在先，建议在后

E

非语言形式反馈为主

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第1题：

发现对方言行不正确时，正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先，建议在后

E、非语言形式反馈为主


参考答案：D

第2题：

易于让对方接受批评和建议的反馈方式是

A、正面对待敏感问题

B、肯定对方存在的优点

C、回避对方存在的问题

D、直接指出对方存在的问题

E、结合非语言形式给予赞同


参考答案：B

第3题：

“先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的

A.直接性反馈

B.间接性反馈

C.肯定性反馈

D.否定性反馈

E.模糊性反馈


参考答案：D

第4题：

在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（ ）。

A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面，在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行

答案：E
解析：
反馈技巧包括：①肯定性反馈：对对方的正确言行表示赞同和支持时，应适时插入“是的”或“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定，以鼓舞对方；②否定性反馈：当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议；③模糊性反馈：当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗”或“哦”等。

第5题：

发现对方存在不正确言行时常用的反馈技巧是

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.直接性反馈
D.间接性反馈
E.模糊性反馈


答案：B
解析：
模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，无明确态度和立场。否定性反馈指发现对方存在不正确言行或存在的问题时运用先对对方值得肯定的一面给予肯定，再以建议的方式指出问题所在，使之易于接受批评和建议的反馈方式。

第6题：

发现对方不正确言行时，正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先，建议在后

E、非语言形式反馈为主


参考答案：D

第7题：

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧


正确答案：D
解析：健康教育中常用的人际传播形式

第8题：

适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是

A、偏向

B、复合

C、否定

D、诱导

E、模糊


参考答案：E

第9题：

在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是

A:当作没有听见，继续自己的话题
B:保持沉默
C:顾左右而言他，回避问题
D:作出无明确态度和立场的模糊性反馈
E:告诫对方最好不要提此类问题

答案：D
解析：

第10题：

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象

护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于

答案：A
解析：

肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。第3小题选D。

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