对
错
第1题：
组织的最高管理者应（）
第2题：
作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用（）来评价。
第3题：
对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。
A.内部审核和顾客满意监控
B.产品的监视和测量
C.过程测量和监控
D.A+B+C
第4题：
顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。（）
第5题：
顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。
第6题：
对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得（）.
第7题：
对顾客满意方面的评定和测量，应集中在（）满足顾客需要的范围内。
第8题：
第9题：
质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。
第10题：
对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。