与旅客走对面，可先行
不背手、插腰、抱膀、插兜
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背
不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿
第1题：
特快旅客列车服务质量要求中，规定乘务员行走、站立姿态端正。（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
第2题：
在旅客面前不得吸烟、（）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
第3题：
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.出现其他不文明、不礼貌的动作
第4题：
《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（）的动作。
第6题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，不在旅客面前（）。
第7题：
《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（），不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
第9题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
第10题：
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。