第1题：
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费站要公开投诉电话，设立（），接受社会监督，受理投诉反馈。
第2题：
在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌，公开服务承诺内容，公布片区信贷人员（）等。
第3题：
第4题：
有关部门和地方要进一步畅通安全生产的社会监督渠道，设立举报箱，公布举报电话，接受政府的公开监督。
第5题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营，接受监督”包括：遵纪守法，端正经营行为，全面公开机动车维修作业规范、收费标准、监督电话，合理结算费用等。
第6题：
公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）
第7题：
服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）位置予以公开。
第8题：
保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）
A.监督保证
B.服务承诺
C.咨询投诉电话
D.保险条款
第9题：
农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。
第10题：
服务厅的咨询电话因发商业短信被强制停机，如保处理？（）