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迎送礼仪包括哪些方面的内容（） （1）确定迎送规格  （2）掌握抵达和离开的时间  （3）做好接待的准备工作，如安排住宿

题目
单选题
迎送礼仪包括哪些方面的内容（） （1）确定迎送规格  （2）掌握抵达和离开的时间  （3）做好接待的准备工作，如安排住宿问题等
A

 （1）（2）（3）

B

 （1）（3）

C

 （2）

D

 （2）（3）

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第1题：

迎送礼仪包括哪些方面的内容()。(1)确定迎送规格(2)掌握抵达和离开的时间(3)做好接待的准备工作,如安排住宿问题等

A、(1)(2)(3)

B、(1)(3)

C、(2)

D、(2)(3)


参考答案：A
本题考察的知识点是迎送是常见的社交活动，也是商务谈判中的一项基本礼仪。在谈判中，对应邀前来参加谈判的人员，应在他们抵达或离开时，一般都要安排相应身份人员前往迎送。对于重要客商或初次来的客商，要派专人迎接;对于一般的客商或常来的客商，不接也不为失礼。迎送礼仪主要涉及到确定迎送的规格，掌握抵达和离开的时间以及做好接待的工作。

第2题：

如何做好迎送礼仪工作？


正确答案: 主要注意解决一下几个问题，即确定迎送规格，掌握抵达和离开的时间，介绍，陪车，处理好迎送的具体事务。

第3题：

接待客人时应该注意的问题包括()

A、细心安排

B、迎送礼让

C、热情相待


正确答案:A、B、C

第4题：

做好来宾接待工作关键内容在于（）。

  • A、接待计划
  • B、礼宾次序
  • C、饮食住宿与交通
  • D、迎送陪同

正确答案:A,B,C

第5题：

在具体从事涉外接待中的迎送工作时，对活动时间应高度重视，与其相关的礼仪规范是什么？


正确答案:（1）双方商定。在任何情况下，有关正式迎送来宾的具体时间均应由宾主双方事先正式商定，并达成一致。（2）约定精确。在一般情况下，每次活动的具体时间应标明年、月、日，采用24小时计时；此外，对每次活动的时间既要规定其起始时间，又要规定其终止时间。
（3）留有余地。在安排上留下适当的余地，这是指在排定有关迎送活动的时间表时要留有一定的时间幅度。在执行上留下适当的余地，则要求有关人员在具体执行迎送任务时间表时，应当提前到场，最后离场，并在特殊情况发生时相机行事。
（4）反复确认。即养成在必要时再度与对方确认相关时间规定的好习惯。一般说来，一是在来宾正式出发之前，二是在来宾即将抵达之前，三是在迎送时间有所调整之后，应进行反复确认。
（5）严格遵守。在正常情况下，我方有关人员对正式规定的有关迎送来宾活动的具体时间，必须严格地、无条件地、分秒不差地认真执行。

第6题：

在接待的准备工作中,核心环节是()。

A.确定接待经费

B.做好生活安排

C.确定接待规格

D.制定接待方案


参考答案：C

第7题：

客人来之前应做好以下哪些准备？（）

  • A、统一迎送规格
  • B、了解客人来访的目的和要求
  • C、了解客人的姓名、单位、民族等基本信息
  • D、了解客人住宿和日程安排上的打算

正确答案:B,C,D

第8题：

国内公务接待不得()，不得铺设迎宾地毯

A、在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动

B、跨地区迎送

C、张贴悬挂标语横幅

D、安排群众迎送


正确答案：ABCD

第9题：

外宾到达之前，各相关部门应按照方案中的要求做好一切准备。在迎送和接待过程中，要尽量根据接待对象所属国家和地区的（）热情接待，做到不卑不亢、礼仪到位。


正确答案:习惯

第10题：

承担接待任务中，迎送时应注意什么礼仪？


正确答案:去机场、车站接送的人员，其职务可比对方低一级，同级领导可在宾馆、招待所迎候。迎接人员应在客人到达之前到达机场或车站，不能出现让客人等候的现象。如果客人是首次前来，互不认识，接待人员可事先制作特定的标志，如小旗或牌子等，让客人容易看到，以便主动前来接洽。

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