前厅部（）服务的主要内容包括：接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
第1题：
客人来到后，宾馆前厅的行李员要为客人提拿行李，按怎样的标准服务（）
第2题：
总经理赠送饭店重要客人的礼物，负责送达客人房间的是（）。
第3题：
“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务
A. 预定部
B. 总机
C. 行李部
D. 客房部
第4题：
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项（）？
第5题：
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
第6题：
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
第7题：
酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
第8题：
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
第9题：
店外迎送服务主要由（）提供。
第10题：
饭店（）应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。