问答题如何利用动机冲突推动消费者购买行为的实现？

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如何利用动机冲突推动消费者购买行为的实现？

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第1题：

网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案错

第2题：

尝试描述两个利用消费者动机冲突而创作的广告,并具体指出其所涉及哪些动机。

正确答案：(1)双趋型冲突指消费者有两个以上争取实现的目标，但是任一商品的消费只能实现其中的某一或某些商品的目标，由于种种因素的影响，消费者不可能同时消费两种或两种以上的商品，必须被迫从中进行选择而发生的动机冲突。
(2)双避型冲突指消费者为实现某一目标而面临两种以上的选择方案，其中任一方案的结果都不理想，但是又必须从中选择其一而产生的动机冲突。
(3)趋避型动机冲突指某一产品同时具有有利与不利两种效果，消费者既想消费该产品以实现有利效果，又想回避该产品以避免不利效果而产生的动机冲突。当被购买的产品既有令人动心和吸引人的特征又有不尽如人意的地方时，趋避冲突就会由此而生。

第3题：

当多种动机被同时激发时,会出现一种难以避免的现象,即为购买动机的冲突,通常消费者面临的冲突情形有()、()和()。

参考答案：双趋冲突;双避冲突;突趋避冲

第4题：

消费者产生购买行为的主要推动力是（）。

A、知觉
B、动机
C、学习
D、信念和态度

正确答案:B

第5题：

消费者购买动机的特征主要有（　　）。
A．一种购买动机可能导致多种购买行为发生 B．消费者的购买行为决定于主导购买动机
C．消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来 D．不同的购买动机，常常会出现相同的购买行为
E．一种购买动机只能导致一种购买行为发生

答案：A,B,C,D

解析：

消费者购买动机的特征主要有四个方面:①消费者的购买动机取决于需求和客观外界条件；②消费者的购买动机不同而购买行为可以是相同的；③消费者的主导购买动机决定购买行为；④消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来。

第6题：

在现实的消费活动中，消费者的购买动机模式为()?

A需要-购买行为-购买动机-获得满足-新的需要，循环往复

B需要-购买动机-购买行为-获得满足-新的需要，循环往复

C购买动机-需要-购买行为-获得满足-新的需要，循环往复

D需要-购买动机-获得满足-购买行为-新的需要，循环往复

参考答案：B

第7题：

（）是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。 A．生活方式 B．消费者个性 C．年龄结构 D．购买动机

正确答案：D

第8题：

影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是()。①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③

B、①②④

C、①④⑤

D、②④⑤

参考答案：B

第9题：

消费者的购买行为是在其需要的驱使下进行的，即（　　）。

A、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的动机
B、消费需要→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要
C、消费需要→购买行为→购买动机→需要满足→新的需要
D、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的需要

答案：B

解析：

需要对消费者行为的影响表现为：①消费者的购买行为是在其需要的驱使下进行的，即消费需要→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要。②消费需要的强度决定购买行为实现的程度，需要越迫切、越强烈，购买行为实现的可能性越大。③需要水平影响消费者的购买行为，消费水平（如家庭收入）决定了人们对各种不同商品有不同的需要，从而影响消费者的购买行为。

第10题：

消费者购买行为调查包括对消费者的（）的调查

A、在何时购买
B、何处购买
C、由谁购买
D、如何购

正确答案:A,B,C,D

如何利用动机冲突推动消费者购买行为的实现？

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