作为消费者行为学的研究方法, 观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。

题目
判断题
作为消费者行为学的研究方法, 观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。
A

B

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第1题:

在实际应用中,观察法主要用于研究消费者的现期行为,而对于预期消费者心理的研究基本上不适用。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

第一部消费者行为学教材是()。

A.《消费者研究杂志》

B.《消费者行为学》

C.《消费者心理学》

D.《市场营销》


参考答案:B

第3题:

在消费者行为学研究中,常用的研究方法是()。

A.头脑风暴法

B.时间序列法

C.观察法

D.回归分析法

E.问卷法


参考答案:C,E

第4题:

消费者行为学的研究原则是()、()、() 。


正确答案:客观性;发展性;联系性

第5题:

研究消费者行为学的意义?


正确答案: 一、消费者行为学研究的是营销决策和制定营销策略的基础,有利于产品定位,有利于市场细分,有利于新产品开发,有利于产品定价,分销渠道的选择,广告和促销策略的制定。
二、为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据 消费者作为社会的一员,拥有自由选择产品与服务,获得正确信息和安全的产品等一系列权利。政府有责任和义务来禁止欺诈、垄断、不守信用等损害消费者权益的行为发生,也有责任通过宣传、教育等手段提高消费者自我保护的意识和能力。
三、有助于改善企业经营管理、增强企业竞争力
一个企业的生存与发展最根本的是了解消费者,抓住消费者的心理及变化。市场经济中,企业的成败除内部管理机制、产品质量外,了解消费者及心理变化规律是至关重要的。

第6题:

研究消费者行为学的方法以心理学研究的一般方法为基础,同时借鉴行为学、社会学、经济学、人类学和营销学等相关学科的研究方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

()是消费者行为学的基本问题。

A消费者的特征辨析

B消费者的心理行为研究

C如何解释消费者的行为

D如何影响消费者的行为


参考答案:ABCD

第8题:

在实际应用中,观察法主要用于研究消费者的预期行为,而对于现期消费者心理的研究则基本上是不适用的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、()和()。


正确答案:调查法;实验法

第10题:

简述消费者行为学的研究方法。


正确答案:决策导向研究法:以消费者是一个积极、主动的问题解决这为出发点,试图重点了解消费者如何形成策略或计划,在不同产品与品牌之间作出选择的。经验导向研究法:有时人们购买产品和服务纯粹是为了有趣和好玩。研究的重点是如何在消费者中激起一系列的情感体验。行为影响研究法:在外部环境力量驱动下,消费者可能尚未长生或形成关于某种产品的情感和信念,就作出购买决定。侧重于通过哪些营销手段和刺激,直接影响消费者的行为,而不一定采用先影响情感、态度再影响行为的间接影响方式。