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最高管理层在培训和开发过程中的责任是（）

题目
单选题
最高管理层在培训和开发过程中的责任是（）
A

建立适合培训的企业文化

B

提供培训资源上的保证

C

鼓励员工进行培训

D

培训制度的制定

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第1题：

在企业培训评估过程中，沟通十分重要，那么，在评估过程中需要参与到沟通中的人员包括（ ）等类别。

A．培训开发人员

B．管理层

C．学员

D．外部培训师

E．学员的直接经理


正确答案：ABCE

第2题：

适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。

A:讨论法
B:讲授法
C:操作示范法
D:案例研讨法

答案：A
解析：
讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决有一定难度的管理问题。

第3题：

部门经理在培训过程中的职责越来越重要,相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有()

A、制定培训计划

B、参与确定员工开发需求

C、承担培训有效性的责任

D、参与培训过程


正确答案:B,C,D

第4题：

在组织培训与开发的决策过程中，管理层容易出现的误区主要表现在（ ）。

A.对人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层的反对
B.更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资
C.好高骛远，培训与开发的组织管理常常不能和组织发展战略同步
D.视培训开发为一种员工福利，培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
E.组织必须考虑员工已经具有的带到工作岗位上的技术水平

答案：A,B,D
解析：
培训与开发是一种对人力资源的投资。但在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现的决策误区表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；②由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资；③将培训开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。在经济效益好的时期，可能无区别地给培训与开发拨预算，而当效益不好时，组织首先砍掉的就是培训与开发的预算。

第5题：

由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑的因素是（ ）。

A.培训
B.人
C.资源
D.管理

答案：B
解析：
本题考察战略性人力资源管理的概念及其内涵。由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，战略也需要人来执行，所以一个组织的最高管理层在研究制定战略时必须认真考虑人的因素。故选B。

第6题：

关于培训与开发计划制定，说法正确的有()。

A:培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程
B:培训与开发的签发人就是培训与开发的责任人
C:培训与开发包括计划变更或调整方式
D:在制定培训与开发计划时，要从企业的实际出发，充分利用各种资源
E:培训与开发的地点是指计划制定的地点

答案：A,C,D
解析：
选项B，培训与开发的责任人包括整体计划的执行或实施人，以及具体项目的执行人或责任人，而培训与开发的签发人是整体计划的审批人或者签发人；选项E，培训与开发的地点是指计划中具体项目的实施地点。

第7题：

专职培训部门可推动培训与发展工作向纵深发展，促使企业通过培训与发展计划最大限度地开发人力资源，同时()。

A.可争取管理层支持并提供必要的培训资源
B.使最高管理者能够从更高立场、更全面的角度给予具体指导
C.使最高管理者能够从更高立场出发具体指导培训工作
D.使最高管理者重视培训和学习成果
E.为员工提供培训资源使培训效果为企业创造财富

答案：A,B,D
解析：

第8题：

下列不属于在组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现的是( )。

A．组织的规模限制了培训与开发的组织和管理

B．在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利

C．管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资

D．由于人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层反对


正确答案：A
解析：管理层出现的决策误区的表现在四个方面，除BCD三项外，还包括培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。

第9题：

在实际工作中，对培训与开发往往存在一些决策的误区。下列关于误区的说法中，错误的是（ ）。

A.管理层很容易将培训视为一种投资
B.管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程投资
C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D.人力资源投资较难量化，更易遭到管理层反对

答案：A
解析：
本题考查培训与开发决策的制定。培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。但在实际工作中，管理层往往将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。

第10题：

工程咨询单位负责市场开发、组织项目技术服务的管理层是()

A:作业管理层
B:中间管理层
C:项目管理层
D:最高管理层

答案：B
解析：
工程咨询单位的中间管理层包括：咨询单位的部门经理（主任）、部门总工程师等。他们主要负责市场开发，组织项目的技术服务，协调控制项目的进度以及日常的业务建设，还包括人员培训、机构财务管理等，并向最高管理层报告工作。

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