多选题培训有效性评估的方法包括（）。A观察法B测试法C情境模拟测试法D时间序列法E竞争五要素分析法

题目

多选题

培训有效性评估的方法包括（）。

观察法

测试法

情境模拟测试法

时间序列法

竞争五要素分析法

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第1题：

简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。

答案：

解析：

培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

第2题：

培训有效性评估的技术不包括( )

A: 泰勒模式
B: 层次评估法
C: 投入产出法
D: 目标导向模型法

答案：C

解析：

培训有效性评估的技术分为以下几种：(1)泰勒模式。(2)层次评估法。(3)目标导向模型法。

第3题：

培训结束后人力资源部可立即会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第4题：

（　　）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

答案：C

解析：

培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型：认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益，培训评估要始终围绕这五个部分开展。

第5题：

培训有效性评估的方法不包括（）。

A.问卷调查法
B.情境模拟测试
C.时间序列法
D.目标管理法

答案：D

解析：

培训有效性评估的方法包括：①观察法；②问卷调查法；③测试法；④情境模拟测试；⑤绩效考核法；⑥360度考核；⑦前后对照法；⑧时间序列法；⑨收益评价法。

第6题：

培训有效性评估最常用到的方法是()。

A:前后对照法
B:测试法
C:问卷调查法
D:观察法

答案：C

解析：

问卷调查法是培训有效性评估最常用到的方法。

第7题：

培训评估有效性的技术包括()。

A:泰勒模式
B:情境模拟测试
C:层次评估法
D:绩效考核法
E:目标导向模型法

答案：A,C,E

解析：

培训效果评估根据评估方法、内容和形式的不同分为以下几种：①泰勒模式；②层次评估法；③目标导向模型法。BD两项属于培训评估的方法。

第8题：

简答培训有效性评估的内容。

答案：

解析：

第9题：

培训有效性评估的技术不包括（　　）。

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

答案：C

解析：

培训有效性评估的技术分为以下几种：(1)泰勒模式。(2)层次评估法。(3)目标导向模型法。

第10题：

下列对评估有效性说法错误的是()。

A:对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B:对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C:培训有效性评估应该始于培训需求
D:培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

答案：C

解析：

C项，培训有效性评估应该始于培训目标。培训评估是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。

培训有效性评估的方法包括（）。

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