第1题:
第2题:
第3题:
某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( ).
A.同餐厅联系,予以安排
B.征求领队意见后酌定
C.建议自行点菜,费用自理
D.不予接受,耐心解释
第4题:
以下哪些餐厅属于专门化餐厅()。
第5题:
关于食堂用餐管理,以下说法错误的是:()。
第6题:
第7题:
第8题:
风味餐订妥后,旅游团又不想去,导游应劝他们在约定时间前往餐厅,并告知游客若不前往用餐须赔偿餐厅的损失。( )
第9题:
地陪应陪同客人到餐厅用餐
第10题:
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。