告诉他打错了，然后挂电话
告诉对方你的号码是什么
仔细问他找的人是谁，看能否帮忙
告诉他，查清楚号码再打
第1题：
接到打错的电话时，应当说（）。
第2题：
在工作或生活中，如果你接到打错了的电话应怎么办？
第3题：
当发现对方打错电话时，应向对方说：“有没有搞错?”。()
第4题：
接到打错了的电话应怎么办？
第5题：
当客户打错电话时，应如何做？
第6题：
服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
第7题：
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）
第8题：
请描述听不清对方话语、接到打错了的电话、接到客户的投诉电话时的电话服务规范。
第9题：
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
第10题：
对打错电话者，接听时如何对待？