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提供服务的支持性设施和设备，存在于服务提供地点的物质形态的资源，这是指服务的（）

题目
单选题
提供服务的支持性设施和设备，存在于服务提供地点的物质形态的资源，这是指服务的（）
A

显性要素

B

隐性要素

C

物品要素

D

环境要素

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

国家通过()等方式支持经营性人力资源服务机构提供公益性人力资源服务。


参考答案：政府购买服务

第2题：

FusionStorage支持以下哪些环境提供块存储服务?( )

A、支持为FusionSphere环境提供块存储服务

B、支持对VMware环境提供块存储服务

C、支持为基于KVM做虚拟化的

D、支持为传统非虚拟化场景，如Oracle RAC传统物理机部署形态提供块存储服务


答案：ABCD

第3题：

居家护理提供的是哪种服务

A、治疗性、支持性和预防性服务

B、治疗性服务

C、预防性服务

D、支持性服务

E、治疗性、支持性和康复性服务


参考答案：A

第4题：

客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源的基本配置要求，包括服务功能、服务环境、服务方式、（）等。

  • A、服务硬件
  • B、服务人员
  • C、服务流程
  • D、服务设施及用品

正确答案:B,C,D

第5题：

PaaS是指云计算服务提供商把服务器、存储设备、网络设备等硬件设备资源打包成服务提供给用户使用。


正确答案:错误

第6题：

社区照顾服务中提供正式服务的支持资源有()

A、政府福利机构

B、志愿者组织

C、市场化的服务组织

D、亲属和邻里支持


参考答案：AC

第7题：

银行为顾客提供存贷服务，这种服务属于服务包的（）。

  • A、支持设施
  • B、辅助物品
  • C、显性服务
  • D、隐性服务

正确答案:C

第8题：

选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。()

A.服务商的政府和行政关系

B.服务商提供的便利条件

C.服务商的实力和提供的支持

D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持


参考答案：D

第9题：

为公众提供服务的特种设备是指（）

  • A、电梯
  • B、锅炉
  • C、大型游乐设施

正确答案:A,C

第10题：

（）是指能提供服务的基本资源。在现代条件下，它主要是指信息技术设施、电信设施、交通运输设施、维修设施、旅游设施等。

  • A、技术设施
  • B、服务基础设施
  • C、服务设施
  • D、国际贸易渠道

正确答案:B

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