一般认为，一种使人感到亲切舒适并适宜生活的街道空间的D/H为1。

第1题：

第2题：

城市广场的广场空间环境分析包括：广场空间的尺度分析、广场空间与周围的建筑、广场空间与道路的关系、广场的序列空间。外部空间设计中采用（）的模数，是一个令人感到舒适亲切的尺度，广场实体的高度H与距离D的比例也是分析的重点，比值大体在1-3之间。

第3题：

第4题：

友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。（1分）

第5题：

环境艺术设计的目的是为人创造出符合（）需要，适应人各项活动要求，舒适宜人的空间环境。

第6题：

根据试验研究表明，生活在不同国家、地区的人感到舒适的气候条件不同，但一般当不舒适指数在（）附近时，人感觉比较舒服。

第7题：

皮革材料的质感，因其天然特性真实亲切，自然淳朴，它和人们的长期接触，使人感到舒适、亲切。

第8题：

第9题：

记忆使我们对经历的事情感到（）。

• A、亲切
• B、熟悉
• C、陌生
• D、向往

第10题：

微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。