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某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。牟女士购得一件回去使用后，发现头

题目
单选题
某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。牟女士购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗发露中含有较强的有毒物质，使用之后会导致人的毛发脱落。针对以上事实，下面分析正确的是（）
A

由于洗发露是附赠品，所以厂家不对牟女士负赔偿责任

B

商场应对牟女士负过错责任，但是其是否存在过错由牟女士进行举证

C

该市消费者协会应对牟女士负连带赔偿责任

D

根据产品质量责任的特殊规定，牟女士要求赔偿的诉讼时效为1年

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第1题：

某商场实行"买一送一"的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。甲某购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗发露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，下面分析正确的是   

A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对甲某负赔偿责任       

    B．商场应对甲某负过错责任，但是其是否存在过错由甲某进行举证       

    C．该市消费者协会应对甲某负连带赔偿责任       

    D．根据产品质量责任的特殊规定，甲某要求赔偿的诉讼时效为1年  

 


C.消费者协会应当对其所推荐的商品和服务承担连带赔偿责任

第2题：

某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。李女士购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗发露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，依据《产品质量法》的规定，下面分析错误的有：

A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对李女士负赔偿责任

B．商场应对李女士负过错责任，但是其是否存在过错由李女士进行举证

C．该市消费者协会应对李女士负连带赔偿责任

D．根据产品质量责任的特殊规定，李女士要求赔偿的诉讼时效为1年


正确答案：ABD
[考点]产品责任
[答案及解析] ABD。依《产品质量法》第41条规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一)未将产品投入流通的；(三)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”A项中，附赠品不能作为免责事由，A项说法错误。第42条规定：“由于销售者的过错使产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。”可知，某商场负有举证责任，否则不能免除其赔偿责任，B项说法错误。第58条规定：“社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。”可知，社会团体及社会中介机构不得对不符合质量标准的产品作出品质承诺，否则对因此造成的损失应当与销售者和生产者承担连带赔偿责任，所以C项的说法是正确的。第45条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。”所以D项说法也是错误的。依题意A、B、D项当选。关于B项，需要澄清的是，产品责任的归责原则是，生产者承担严格责任，销售者承担过错责任。受害人既可以要求生产者承担责任，也可以要求销售者承担责任。如果受害人直接起诉生产者要求承担责任，生产者在承担责任之后向销售者追偿的，生产者需要证明销售者存在过错。如果受害人起诉销售者
要求承担责任，则销售者需要证明自己不存在过错方可免除责任。

第3题：

消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱，使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?( )

A、消费者协会

B、商场

C、王女士

D、生产商


参考答案：B

第4题：

某旅游景点商场销售可乐，每买3瓶可凭空瓶获赠1瓶可口可乐，某旅游团购买l9瓶，结果每人都喝到了一瓶可乐，该旅游团有多少人？（ ）

A．19

B．24

C．27

D．28


正确答案：D

 19=6×3+1，第一次可换6瓶可乐，还有6+1个瓶子，第二次可换取2瓶可乐，还有2+1个瓶子，第三次可换取一瓶可乐。因此，总共喝了19+6+2+1=28。故选D。

第5题：

某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。李女士购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗花露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，下面分析错误的有：（ ） A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对李女士负赔偿责任 B．商场应对李女士负过错责任，但是其是否存在过错由李女士进行举证 C．该市消费者协会应对李女士负连带赔偿责任 D．根据产品质量责任的特殊规定，李女士要求赔偿的诉讼时效为1年


正确答案：ABD
本题的考点是产品责任。依《产品质量法》第41条规定，A项中，附赠品不能作为免责事由。A项说法错误。依第42条规定，某商场负有举证责任，否则不能免除其赔偿责任。B项说法错误。依第58条规定，社会团体及社会中介机构不得对不符合质量标准的产品作出品质承诺，否则对因此造成的损失应当与销售者和生产者承担连带赔偿责任，所以C项的说法是正确的。依第45条规定，所以D项说法也是错误的。依题意A、B、D项当选。关于B，需要澄清的是，产品责任的归责原则是，生产者承担严格责任，销售者承担过错责任。受害人既可以要求生产者承担责任，也可以要求销售者承担责任。如果受害人直接起诉生产者要求承担责任，生产者在承担责任之后向销售者追偿的，生产者需要证明销售者存在过错。如果受害人起诉销售者要求承担责任，则销售者需要证明自己不存在过错方可免除责任。

第6题：

孙女士于2004年5月1日从某商场购买一套化妆品，使用后皮肤红肿出疹，就医不愈花费巨大。2005年4月，孙女士多次交涉无果将商场诉至法院。下列哪些说法是正确的?

A．孙女士可以要求商场承担违约责任

B．孙女士可以要求商场承担侵权责任

C．孙女士可以要求商场承担缔约过失责任

D．孙女士可以要求撤销合同


正确答案：AB
【考点】加害给付
【解析】首先，《合同法》第122条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”本题中，孙女士从商场购买化妆品，使用后皮肤红肿出疹，花费大量医疗费，根据<合同法>第107条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”可知，孙女士可以要求商场承担违约责任，赔偿损失。另外，根据<侵权责任法》第43条及《民法通则》第122条规定，因产品存在缺陷造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的。产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。由此，因化妆品质量不合格造成孙女士人身损害，作为销售者的商场应当承担侵权责任，据此，选项AB正确。其次。选项C错误，<合同法>规定的缔约过错责任是指当事人在订立合同过程中有假借订立合同、恶意进行磋商，故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况以及其他违背诚实信用原则的行为，给对方造成损失，应当承担损害赔偿责任的情形。缔约过错责任不同于违约责任，前者发生在订立合同的过程中，即合同成立的前阶段，而后者发生于合同订立后。本题中，孙女士从商场购买化妆品后，双方合同已经成立，商场应当承担违约责任，而不是缔约过错责任。
最后。选项D是错误的，合同订立后，对双方当事人具有约束力，除非符合一定的要件，否则不得随意撤销。《合同法》第54条第1、2款规定：“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：(一)因重大误解订立的；(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”本题中，孙女士购买化妆品并不存在上述任何一种情形，所以孙女士无权撤销合同。

第7题：

孙女士于2004年5月从某商场购买一套化妆品，使用后皮肤红肿出疹，就医不愈且花费巨大。2005年4月，孙女士在与商场多次交涉无果的情形下，将商场诉至法院。关于本案，下列哪一说法是正确的?

A.孙女士可要求商场承担违约责任

B.孙女士可要求商场承担缔约过失责任

C.孙女士可以申请国家赔偿

D.孙女士只能自认倒霉


参考答案：A

第8题：

小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过( )途径获得其消费权益的保障。

A、亲自与商场经营者协商解决

B、请求消费者协会调解解决

C、向市有关行政部门申诉

D、提请仲裁机构仲裁

E、向人民法院诉讼


正确答案：ABCDE

第9题：

消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?()

A、消费者协会

B、商场

C、王女士


参考答案：B

第10题：

某旅游景点商场销售可乐，每买3瓶可凭空瓶获赠1瓶可口可乐。某旅游团购买19瓶，结果每人都喝到了一瓶可乐，该旅游园有多少人？（ ）

A．19

B．24

C．27

D．28


正确答案：D
 由已知条件知，3个空瓶可换1瓶，19瓶都喝光后，其中的18个空瓶可换6瓶，这6瓶喝光后又可换回2瓶，这2瓶喝光后，再加上开始余下的1个空瓶，又能换回1瓶可乐。那么说旅游团一共喝了19+6+2+1=28瓶，该团共有28人。

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