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网络客户服务的层次中最高的是（）

题目
单选题
网络客户服务的层次中最高的是（）
A

单向信息服务

B

初步个性化信息服务

C

个性化互动服务

D

客户化服务

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

问答题
土地具有哪些特性？

正确答案： （1）土地作为资源和生产资料，是自然本身的产物，并具有面积有限、利用永续、位置固定、质量差异等自然特性；
（2）土地具有供给稀缺性、用途多样性、增值性和报酬递减的可能性等经济特性；土地具有自然和社会经济两重性。
解析： 暂无解析

第2题：

单选题
组织行为学的多层次相交切性的第三层次是（）。
A

个体

B

群体

C

组织

D

外部环境


正确答案： D
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
非营利组织产生和发展的根本原因是（）
A

市场经济的发展

B

政府体制改革

C

公民社会的兴起

D

自由结社传统


正确答案： A
解析： 暂无解析

第4题：

单选题
市政学研究究的出发点和落脚点：（）
A

城市的政权机构

B

城市的公共事务

C

城市的社会事务

D

城市的管理规律与对策


正确答案： B
解析： 暂无解析

第5题：

多选题
采购库存控制制度是用来规范库存管理行为的，其管理内容包括（）。
A

库存量控制

B

库存盘点控制

C

库存周转控制

D

采购物料呆滞品管理

E

损耗品管理


正确答案： B,E
解析： 暂无解析

第6题：

判断题
控制阀气开、气关特性的选择主要是要使得闭环控制系统是负反馈。
A

对

B

错


正确答案： 对
解析： 暂无解析

第7题：

问答题
影响人际吸引的因素有哪些？

正确答案： 邻近性；熟习性；相似性；互补性；自我暴露；个人条件。
解析： 暂无解析

第8题：

问答题
简述财务危机预警指标应具备的基本特征。

正确答案： 财务危机预警指标必须同时具备三个基本的特征：
（1）必须具有高度的敏感性，即危机因素一旦萌生，能够在指标值上迅速反映出来；
（2）一旦指标值趋于恶化，往往意味着危机可能发生或将要发生，亦即应当属于危机初步产生时的先兆性指标，而非业已陷入严重危机状态时的结果性指标。
（3）就财务层面上看，诱发财务危机最为直接的原因，或是由于资源配置缺乏效率，或是由于对竞争应对不当及功能乏力，由此而导致了企业集团竞争的劣势地位，未来现金流入能力低下；或是企业集团一味地追求销售数额的增长，却忽略了对销售质量----现金流入的有效支持程度及其稳定可靠性与时间分布结构等的关注，由此导致企业集团陷入了过度经营状态与现金支付能力匮乏的困境。这就要求企业集团的财务危机预警指标应当依托这一基点加以把握。
解析： 暂无解析

第9题：

问答题
简述现场控制的弊端。

正确答案： 容易受到管理者时间、精力、业务水平的制约。应用范围较窄。容易在控制者和被控制者之间形成对立。
解析： 暂无解析

第10题：

单选题
界定了每个角色行为期待的是（）。
A

角色同一性

B

心理契约

C

角色期待

D

角色知觉


正确答案： A
解析： 暂无解析

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