对抗
回避
折中
迁就
协作
第1题:
在小组中期,工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心,具体内容包括( )。
A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突
B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的
C.利用机构的权威处理组员的冲突
D. 运用技巧,以焦点回归的方式,把问题抛回组员,同他们一起寻找解决问题的办法
E. 应注意倾听、观察并诚实地面对冲突,澄清冲突的内容及冲突方向
第2题:
A.冲突结果期
B.认知冲突期
C.行为意向期
D.冲突行为期
E.潜在冲突期
第3题:
A、贸易
B、战争
C、合作
D、主义
第4题:
项目上的冲突分类一般不包括( )。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.行为冲突
第5题:
推迟解决冲突是面对冲突的( )行为。
A、对抗
B、协作
C、迁就
D、回避
第6题:
面对竞争,企业一般会采取哪些市场行为?
第7题:
在面对冲突时,对他人需要的关注较高,对自身需要的关注较低,不发生争论,这种面对冲突的行为是( )。
A、对抗
B、迁就
C、折中
D、回避
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A、缓和性
B、意图性
C、对抗性
D、暴力性
第10题:
行为阶段是公开的冲突阶段,这一阶段包括冲突双方的()。