与清洁走客房相同
先卫生间后卧室
与清洁空房相同
先卧室后卫生间
第1题:
A:决定清洁顺序
B:准备清洁工具
C:签领客房钥匙
D:仪表仪容检查
第2题:
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.组织
第3题:
A、不得乱动宾客物品
B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶
C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边
D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
第4题:
住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
第5题:
住客房应每日()检查小酒吧。
第6题:
A:贵宾房
B:住客房
C:走客房
D:“请清理客房”
第7题:
在清洁住客房时,一般应按照()顺序清洁。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
第10题:
清洁住客房时,如果发现女性用的化妆品用完了即可将之扔掉。