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顾客在对推销有了基本认识后，便会产生对推销的不同态度，包括（）。

题目
多选题
顾客在对推销有了基本认识后，便会产生对推销的不同态度，包括（）。
A

积极的态度

B

满意的态度

C

不满意的态度

D

消极的态度

E

双重态度

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第1题：

形成推销人员的推销心态的两个基本目标是:______。

A. 对销售的关注

B. 对顾客购买的关注

C. 对顾客的关心

D. 对推销人员的关心


参考答案：AC

第2题：

推销观念认为只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。因此推销观念强调推销功能,而非生产功能。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第3题：

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议


参考答案：ACD

第4题：

推销的三个基本要素为（）

  • A、推销员
  • B、推销品
  • C、推销对象
  • D、企业
  • E、个体顾客

正确答案:A,B,C

第5题：

顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。

  • A、怀疑
  • B、否定
  • C、不同意见
  • D、讨论

正确答案:A,B,C

第6题：

在推销活动中,推销人员若知道顾客确实不需要或己有了所推销的同类产品,其应做的工作是( )。

A、继续说服顾客购买

B、转换推销商品

C、转换推销对象

D、立刻停止推销


参考答案：CD

第7题：

推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。


正确答案:正确

第8题：

推销的要素包括()。

A、引子

B、推销主体

C、推销客体

D、准顾客

E、推销对象


参考答案：BCE

第9题：

对顾客异议的不正确态度有（）。

  • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
  • B、顾客异议是推销的障碍
  • C、顾客异议是成交的前奏与信号
  • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第10题：

顾客在对推销有了基本认识后，便会产生对推销的不同态度，包括（）。

  • A、积极的态度
  • B、满意的态度
  • C、不满意的态度
  • D、消极的态度
  • E、双重态度

正确答案:A,D,E

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