人力资源供给小于需求时，其措施不包括（）。

正确答案：C

参考答案：B

正确答案：B
考点：教材第30 页

答案：B,E

解析：

参考答案：当企业内部对人力资源的供给大于需求时，表明人力资源过剩，企业应采取措施来消化或裁减富余人员。这些措施包括：
(1)限制聘用。即采用“只出不进”的方法逐渐减少企业的富余人员，只有在企业绩效受到影响的时候才会招聘新人。这种措施适合富余人员不多且在短期内能够消化的情况。
(2)提前退休或鼓励辞职。让现有部分员工(如接近退休年龄的员工)提前退休也是减少富余人员数量的一种途径。提供有足够吸引力的退休条件(如给予补偿金)可以使原本不愿意提前退休的员工提前退休。对年轻人则提供培训机会，鼓励他们自谋职业或转到其他单位。
(3)减少工作时间或工作量。如每个员工每天工作8小时削减为每天工作6小时。由于工作时间和工作量减少，工资也要相应地减少。这种办法适合于一般工人，不适合于经理人员和专业技术人员。
(4)人才储备。对有一技之长的专业技术人员不可轻易地辞退，特别是企业在不久的将来很有可能用得上的人才。在企业不景气时将这些人才辞退容易，将来需要时再把他们请回来就困难了，如果被竞争对手抢去则还会对企业构成威胁。因此，从长远考虑，应该将这些人才储备起来，如送他们到大学深造、承担科研项目等。
(5)暂时解聘。暂时解聘是指员工暂时不被聘用，当经济复苏时又回到企业工作。决定暂时解聘的因素包括年龄大小、职位高低和派别关系等。对管理者和专业技术人员来说，可能依据的是工作能力。
(6)裁员。在西方经济发达国家，企业在经济困难时期裁员，在经济形势好转时期增加雇佣员工，是西方经济发达国家以往的惯常做法。随着全球性竞争的加剧，这种雇佣战略受到很大冲击。实际上，裁员对企业和员工双方都会造成很大的冲击。

参考答案：D

参考答案：A

正确答案：C
解析：缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资，进而减少供给。这是人力资源供给大于需求时所采取的措施。

正确答案：C
解析：案例中，造成H公司的人力资源供给与需求不平衡的主要原因是来自公司外部的市场大环境发生了变化，即爆发了国际经济危机，这属于客观性直接原因；由于订单减少，影响了公司的经营成本与经营规模，相对形成人员上的“过剩”，即供给大于需求。因此选C。

答案：B,E

解析：