将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法?()

题目
单选题
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法?()
A

按产品线分类

B

按顾客性质分类

C

按贸易关系分类

D

按客户购买规模分类

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

理财客户按外在属性分类,可分为( )。

A.企业主
B.修道士
C.个人客户
D.政府客户
E.社会团体

答案:A,C,D
解析:
按外在属性分类,通常是一种比较直观简单的分类方法,如把客户分成企业主、个人客户和政府客户,还有大、中、小客户的划分也是如此;这种客户分类方法简单易行,但比较粗线条,许多时候对判断客户的价值帮助不大,对客户的需求了解也不深入。

第2题:

根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。


正确答案:错误

第3题:

客户档案按贸易关系分类,可将客户分为个人客户、中间商客户、制造商客户等。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第4题:

客户信息建立的方法包括()

  • A、建立客户档案系统
  • B、客户分类
  • C、客户构成分析
  • D、客户信用分析

正确答案:A,B,C,D

第5题:

将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法?()

  • A、按产品线分类
  • B、按顾客性质分类
  • C、按贸易关系分类
  • D、按客户购买规模分类

正确答案:B

第6题:

输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。()


答案:错
解析:
输入客户档案时,必须先选择末级分类,然后才能输入客户档案。

第7题:

对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新,确保分类信息的完整、准确,这是()。

  • A、维护客户档案
  • B、维护分类信息
  • C、收集客户信息
  • D、加工客户信息

正确答案:D

第8题:

输入客户档案时,不选择客户分类,就可直接输入客户档案。( )


正确答案:×
【考点】会计核算软件的操作
【解析】输入客户档案时,必须先选择末级分类,然后才能输入客户档案。

第9题:

简述客户档案的分类方法。


正确答案: (1)按产品线分类。按产品线分类是根据企业的主要产品线进行顾客分类,这种方法适用于企业的产品线关联程度低,在生产、销售、服务等方面差异大、顾客的性质和需求等特征也主要因产品线不同而明显差异的情况。
(2)按顾客性质分类。这是—种最为常用的顾客分类方法,分类的层次和标准也比较多。首先可以将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户。其中每类顾客又可以进一步分类。
(3)按贸易关系分类。主要是根据交易过程和关系稳定程度对客户分类。这包括:关系稳定的长期客户、新客户、问题客户和过去的客户。

第10题:

客户档案管理技巧中,根据客户性质来划分客户,可划分为()。

  • A、政府机构(政府采购)
  • B、与公司有特殊业务的公司
  • C、普通公司
  • D、顾客和合作伙伴

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题