预付款
抵押
信用卡
合同
信用
第1题：
客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）
第2题：
客人的订房要求已被接受，而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是（）。
第3题：
A.临时性预订
B.确认类预订
C.保证类预订
D.团体订房
E.等候类订房
第4题：
酒店预订的类型包括（）。
第5题：
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。
第6题：
零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。
第7题：
在酒店预订客满或者由于超额预订时，不能满足客人的订房要求，但仍可将客人订房要求记录到电脑中，将其归入（）预订。
第8题：
A.临时类预订
B.保证类预订
C.确认类预订
D.超额预订
第9题：
订房不到者（No-show）是指（）。
第10题：
保证性预订是指客人通过（）等形式为其预订进行担保的订房形式。