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饭店的品牌包括（）。

题目
多选题
饭店的品牌包括（）。
A

产品质量

B

产品档次

C

产品水平

D

饭店对顾客的精神感召力

E

顾客对饭店的忠诚度、信赖度

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第1题：

饭店品牌资产的构成要素包括（　　）。

A.品牌认知
B.品牌质量
C.品牌联想
D.品牌忠诚
E.品牌识别

答案：A,B,C,D
解析：
品牌资产是品牌所赋予的价值，其构成要素主要包括：①品牌认知，即顾客认出、识别和记忆某饭店品牌是某一饭店产品类别的能力，从而在观念中建立起饭店品牌与饭店产品类别间的联系；②品牌质量，即顾客的一种判断，是顾客对于饭店品牌所标示的服务全面质量或优势的感性认识；③品牌联想，是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物；④品牌忠诚，是指顾客对饭店品牌感情深浅的程度。

第2题：

根据品牌的影响范围，饭店品牌可分为（　　）。

A.领导品牌
B.国家品牌
C.区域品牌
D.跟随品牌
E.全球品牌

答案：B,C,E
解析：
根据不同的划分标准，饭店品牌可分为不同的类型：①按品牌档次划分，可分为豪华品牌、中档品牌和经济品牌；②按品牌市场地位划分，可分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌；③按品牌影响范围划分，可分为区域品牌、国家品牌和全球品牌；④按品牌来源划分，可分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌；⑤按品牌发展阶段划分，可分为新生品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。

第3题：

某饭店从筹建开始就注重品牌建设，目前已在市场上具有较大影响。现该饭店希望进一步创造饭店品牌的溢价价效应，为此应采取( )等措施。

A.传播品牌价值观
B.创造神秘感
C.培育品牌故事
D.进行品牌延伸
E.实施品牌扩张

答案：A,B,C
解析：
饭店品牌资产价值实现1、品牌溢价2、品牌延伸3、品牌资本

第4题：

饭店品牌的塑造应从（）入手。

  • A、品牌决策
  • B、品牌设计
  • C、服务提升
  • D、有形展示
  • E、品牌竞争

正确答案:A,B,C,D

第5题：

饭店产品品牌是一个包括品牌名称、品牌标志和（）的内在综合体。


正确答案:商标

第6题：

某饭店集团把目标分别承载于不同的品牌之上，同时也把资源配置于不同的品牌之上。该饭店集团采取的是（　　）策略。[2008年真题]

A.单一品牌
B.复合品牌
C.主副品牌
D.多品牌

答案：D
解析：
多品牌策略是把目标分别承载于不同的品牌之上，把资源分别配置于不同的品牌之上的策略类型。其最典型的特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。

第7题：

某饭店集团把目标分别承载于不同的品牌之上，同时也把资源配置于不同的品牌之上。该饭店集团采取的是（　　）策略。

A.单一品牌
B.复合品牌
C.主副品牌
D.多品牌

答案：D
解析：
多品牌策略是把目标分别承载于不同的品牌之上，把资源分别配置于不同的品牌之上的策略类型。其最典型的特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。

第8题：

品牌作为饭店的一种无形资产，能给饭店带来诸多效应，主要包括（）

A.凝聚效应
B.资本效应
C.品牌效应
D.光环效应
E.溢价效应

答案：A,B,D,E
解析：
品牌作为饭店的一种无形资产，能给饭店带来诸多效应，主要包括凝聚效应、资本效应、光环效应、溢价效应。

第9题：

在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是何种策略的体现（）

  • A、品牌的标记策略
  • B、品牌的质量策略
  • C、品牌扩展策略
  • D、品牌发展策略

正确答案:C

第10题：

饭店品牌资产的核心是（）。

  • A、顾客对饭店的品牌认知高
  • B、饭店的品牌质量高
  • C、顾客对饭店的品牌联想多
  • D、顾客对饭店的品牌忠诚度高

正确答案:D

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