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在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。

题目
单选题
在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。
A

口头沟通

B

书面沟通

C

情绪沟通

D

非语言性沟通

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第1题：

关于人际沟通的特征，描述错误的是

A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

答案：E
解析：
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如，护士为避免与服务对象发生冲突，干脆不与其进行交谈，但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心，反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流，但存在非语言沟通，同样传递着丰富的信息。

第2题：

人际沟通具有信息沟通、（）、情感沟通三大功能。

  • A、思想沟通
  • B、语言沟通
  • C、人际交流
  • D、媒介传播

正确答案:A

第3题：

关于人际沟通的特征，描述错误的是

A、人际沟通是整体信息的交流

B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的

C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动

D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致

E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否


参考答案：E

第4题：

人际沟通主要借助（）、符号等方式来表达。

  • A、语言
  • B、文字
  • C、表情
  • D、手势

正确答案:A,B,C,D

第5题：

（）是指人们利用各种语言符号和非语言符号进行交换意见、传达思想、表达情愿和需要的多边交流过程。

  • A、人际关系
  • B、人际交往
  • C、传达思想
  • D、语言沟通

正确答案:B

第6题：

（）是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。

  • A、沟通
  • B、称谓
  • C、交谈
  • D、交流

正确答案:C

第7题：

在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程，称为（）。

  • A、人际交往
  • B、信息沟通
  • C、信息传递
  • D、人际关系

正确答案:A

第8题：

人们在社会生活过程中,在情感基础上形成的心理上的相互关系是（ ）
A.人际互斥 B.人际沟通
C.人际关系 D.人际交往


答案：C
解析：
题目中四个答案都是与人际有关的概念，要区分它们之间的差异。

第9题：

人际沟通借助（）、（）、（）、（）、符号等方法来传达。


正确答案:语言；文字；表情；手势

第10题：

关于人际沟通含义的表述，不正确的是（）

  • A、人际沟通是个体与个体之间的信息交流
  • B、人际沟通是一种直接的沟通形式
  • C、人际沟通一般由七个要素构成
  • D、人际沟通的主要影响因素是个人
  • E、人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

正确答案:E

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