下列哪类信息的获取有利于把握员工离职的核心原因？（）

第1题：

统计加油站的用工情况的路径为（）。

• A、日常监控=>站长日志监控=>站长日志查询
• B、报表中心=>统计类报表=>员工信息统计
• C、日常监控=>员工信息监控=>员工离职情况监控
• D、日常监控=>员工信息监控=>员工培训查询

第2题：

员工离职应如何操作（）。

• A、直接删除该员工的基础信息
• B、在岗位调动中做离职处理
• C、在离职模块做关于离职处理
• D、在员工基础信息中锁定该员工信息

第3题：

第4题：

从公司角度说，离职面谈的最主要目的是（）。

• A、了解员工离职的具体原因
• B、发现与公司工作有关的信息或内容
• C、促进公司不断改进
• D、挽留员工

第5题：

离职面谈的风格取决于员工离职的原因和气氛。（）

第6题：

员工主动离职的负面影响有哪？

第7题：

获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

• A、从客户中提取的信息
• B、管理者所掌握的信息
• C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
• D、其他非营销类部门所掌握的信息

第8题：

第9题：

在离职面谈的技巧中，搜集的信息包括（）三类。

• A、所属离职员工的个人隐私
• B、所属离职员工的个人信息
• C、与所属员工有关的绩效和薪酬
• D、所属离职员工的离职信息

第10题：

在员工离职前，对于面谈策略的恰当把握，会有助于降低离职率以及缓解员工抱怨。（）