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工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（）

题目
单选题
工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（）
A

劣势工商谈判策略

B

优势工商谈判策略

C

均势工商谈判策略

D

弱势工商谈判策略

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第1题：

谈判手的谈判权限往往和谈判类型有关,和谈判手在企业中的地位无关。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（ ）。

A．劣势工商谈判策略

B．优势工商谈判策略

C．均势工商谈判策略

D．弱势工商谈判策略


正确答案：B

第3题：

合同谈判是一门综合的艺术，需要经验和讲求技巧。在合同谈判中投标者往往处于 ( )，因此除了做好谈判的准备外，更需要在谈判过程中确定和掌握自己一方的谈判策略和技巧，抓住重点问题，适时地控制谈判气氛，掌握谈判局势，以便最终实现谈判目标。

A．防守的上风位

B．防守的下风位

C．进攻的上风位

D．进攻的下风位


正确答案：B

第4题：

在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。

  • A、谈判开始时的闲谈有助于定准基调
  • B、察言观色是把握谈判基调的重要手段
  • C、在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略
  • D、在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

正确答案:D

第5题：

某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前，企业的谈判小组 准备了一套谈判方案，谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益，而企业职工代表也在广泛 征询意见的基础上，提出了一个确保员工利益的方案，在谈判中双方僵持不下。请问:在谈判 中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行？（10分）


答案：
解析：
评分标准（10分，P435)
1)根据企业的生产经营状况确定几套方案，当工资谈不下来时，谈休息休假、福利、补充保 险等内容；实际上，谈判中总是有多种替代方案，同意或者不同意某一条款，完全取决于最佳可 选方案的吸引力。（3分）
2)预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值。解决问题在本 质上应是这样一个过程：清楚地列出期望的结果，分析达到目标所需要的条件，寻求一种将它 们结合起来的方式。在处理需要通过合力解决问题的情况时，不仅要考虑本方的期望，同时还 要充分考虑对方的期望。（4分）
3)掌握好进退度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时让步。（1分）
4)掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料。（1分）
5)当谈判陷人僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决。（1分）

第6题：

要搜集谈判对方的个人情况和单位现状,尤其是与谈判直接相关的信息,它通常包括()

A. 对方是否将你作为惟一的谈判对手

B. 谈判对方对己方的信任程度

C. 谈判对方的让步权利

D. 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E. 谈判对方当前的经营状况与财务状况

F. 谈判对方的声誉及信用度


正确答案是:BDEF

第7题：

某企业希望通过谈判．的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前，企业的谈判小组准备了一套谈判方案，谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益，而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上，提出了一个确保员工利益的方案，在谈判中双方僵持不下，请问：在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行


答案：
解析：
答：(P527～529)
1)系统地掌握相关信息。在集体协商谈判中，信息对于协商双方具有巨大的价值。协商应掌握下述信息：①地区、行业、企业的人工成本水平；②地区、行业的平均工资水平；③当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；④本地区城镇居民消费价格指数；⑤企业劳动生产率和经济效益；⑥企业资产保值增值；⑦上年度企业工资总额和平均工资水平；⑧其他与工资集体协商有关的情况。
2)创造和谐的协商谈判气氛。
3)妥协与让步。
4)目标分解。
5)其他措施、手段。①掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判的情况确定提交的材料；②当谈判陷入僵持时，可以采取让其他代表发言或休会等方式解决；③充分运用协商谈判代表的“有限权利”，以增强回旋余地；④谈判须有完整的记录，记录要正确无误。

第8题：

在谈判中采取强硬态度,以各种压力迫使对方让步的策略称为( )。

A、合作型谈判策略

B、防守型谈判策略

C、进攻型谈判策略

D、混合型谈判策略


参考答案：B

第9题：

（）是指谈判人员通过何种方法达到预期的谈判目标。

  • A、谈判技巧
  • B、谈判策略
  • C、谈判数量
  • D、谈判价格

正确答案:B

第10题：

对我方有利型的谈判策略是建立在谈判双方互利互谅、有理有节原则基础上的谈判方式与技巧。


正确答案:错误

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