语音集成服务
移动现场服务
电子货币与支付
客户关怀
第1题：
电子商务的基础结构包括（）
第2题：
网上商店是基于（）的交互性极强，具有交易和支付功能的企业电子商务交易平台。
第3题：
A、支持电子商务信息同步化
B、支持电子商务的互动性
C、支持电子商务的开发
D、支持电子商务的发展
第4题：
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。
第5题：
（）利用互联网实现电子商务活动。
第6题：
（）是电子商务采购系统的一个扩充。
第7题：
电子商务中的电子方式包括（）
第8题：
电子商务的基础结构包括（）。
A.电子商务网络基础
B.电子商务安全基础结构
C.电子商务支付系统
D.电子商务业务系统
第9题：
CRM的基本模块包括（）。
第10题：
广义的（）是指支持商务活动所采用的各种电子技术手段的集合。