A企业是一家小型咨询公司其目的主要是为其成员的需要服务。企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。根据以上信息可以判断

题目
单选题
A企业是一家小型咨询公司其目的主要是为其成员的需要服务。企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。根据以上信息可以判断,A公司应该采取的企业文化类型是()。
A

人员导向型

B

任务导向型

C

角色导向型

D

权力导向型

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第1题:

某企业根据国家的相关规定, 为其员工购买了工伤保险。 在保险期间, 其员工李某在工作期间发生事故而受伤。 经有关部门鉴定, 属于五级伤残。 该企业为员工购买的工伤保险, 其保险费是由( )。

A. 企业缴纳

B. 企业和员工个人共同缴纳

C. 员工个人缴纳

D. 企业和员工以及员工家属共同缴纳


参考答案:A

第2题:

狭义的员工福利是指()

A、企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭其员所提供的待遇;

B、企业员工作为国家的合法公民,而享受政府的公共福利和公共福利;

C、作为企业成员,享受企业的集体福利;

D、员工为企业所付出的额外劳动的报酬


参考答案:A

第3题:

()是由企业现有员工根据企业的需要推荐其熟悉的、可以胜任某项工作的人员

A.布告招聘

B.人员推荐

C.档案推荐

D.劳动力市场


参考答案:B

第4题:

志铭公司是一家小型咨询公司,有20多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于( )。

A.权力导向型
B.人员导向型
C.角色导向型
D.任务导向型

答案:B
解析:
“志铭公司是一家小型咨询公司,有20多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务”表明志铭公司企业文化的类型属于人员导向型。这种情况下的企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

第5题:

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即( )。

A:企业工作发展需要所需的外派培训
B:员工工作岗位性质所需的外派培训
C:员工个人发展需要所需的外派培训
D:企业为奖励员工而外派其参加的培训

答案:B
解析:

第6题:

铭泰是一家咨询公司,企业的顾客基本上都是由员工自己招揽,所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是( )。

A、权力导向型

B、角色导向型

C、任务导向型

D、人员导向型


答案:D。
解析: 本题考核企业文化的类型。企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务,职权往往是多余的。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。决策中的意见一致是企业所需要的,角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

第7题:

服务营销战略中的交互营销是指()。

A:服务企业进行市场细分和定位
B:服务企业开展广告宣传活动
C:服务企业员工向顾客提供服务
D:服务企业对其员工进行培训和管理

答案:C
解析:
交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。由于服务的无形性和同步性,顾客对服务结果的评价常常是多方面的。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第8题:

甲公司是一家儿童玩具生产企业,总经理孙某兼任公司董事长。长期以来,由于公司对员工权益重视不够,造成员工对企业抱怨甚多,很多人抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态在工作。最近,公司又因为产品质量问题被媒体曝光。根据以上信息可以判断,该公司在内部环境方面存在问题的有( )。

A.组织结构

B.社会责任

C.权责分配

D.企业文化


正确答案:ABD

【正确答案】:ABD
【答案解析】:总经理孙某兼任公司董事长表明该公司组织结构不合理,没有建立起规范的公司治理结构,选项A正确。由于公司对员工权益重视不够,造成员工对企业抱怨甚多,很多人抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态在工作,表明该公司企业文化缺乏,选项D正确。公司又因为产品质量问题被媒体曝光,表明企业在经营发展过程中没有履行社会职责和义务,选项B正确。(参见教材171~176页)
【该题针对“内部环境”知识点进行考核】

第9题:

铭泰是一家咨询公司,企业的顾客基本上都是由员工自己招揽,所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是( )。

A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型

答案:D
解析:
本题考核企业文化的类型。企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务,职权往往是多余的。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。决策中的意见一致是企业所需要的,角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
【考点“企业文化的类型——人员导向型”】

第10题:

企业集团成立的财务公司,其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务,也可以向社会提供金融服务。

A

B



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