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拜访中赞美客户应注意哪几点?

题目
问答题
拜访中赞美客户应注意哪几点?
参考答案和解析
正确答案： ①赞美要选择适当的目标就个体客户来说，个人的衣着、举止谈吐、风度气质、才华成就、家庭环境、亲朋好友等，都可以给予赞美。
②赞美要把握分寸事实上，不合实际的、虚情假意的赞美，只会使客户感到难堪，甚至会产生反作用，导致客户对销售员产生不好的印象。
③赞美不一定适合所有客户有些客户不愿意与销售员做过多的交谈，更不愿意被别人评头论足、说三道四，尤其不喜欢销售员触及自己的个人或家庭私事，认为他们的所谓赞美只不过是一种愚弄客户的手段而已，所以对这种赞美不以为然，甚至十分反感。
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相似问题和答案

第1题：

赞美顾客时，有哪些注意点（）。

  • A、赞美要有具体点
  • B、赞美顾客的时候要真诚
  • C、赞美顾客要说到哪指到哪
  • D、可以将顾客的缺点夸成优点
  • E、赞美的时候一定要夸大其词

正确答案:A,B,C

第2题：

拜访中赞美客户应注意哪几点?


正确答案:①赞美要选择适当的目标就个体客户来说，个人的衣着、举止谈吐、风度气质、才华成就、家庭环境、亲朋好友等，都可以给予赞美。
②赞美要把握分寸事实上，不合实际的、虚情假意的赞美，只会使客户感到难堪，甚至会产生反作用，导致客户对销售员产生不好的印象。
③赞美不一定适合所有客户有些客户不愿意与销售员做过多的交谈，更不愿意被别人评头论足、说三道四，尤其不喜欢销售员触及自己的个人或家庭私事，认为他们的所谓赞美只不过是一种愚弄客户的手段而已，所以对这种赞美不以为然，甚至十分反感。

第3题：

办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。

A.个人客户

B.企业客户

C.个体工商业的客户

D.私人客户


正确答案：B

第4题：

会议室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户？（）

  • A、个人客户
  • B、企业客户
  • C、个体工商业的客户
  • D、私人客户

正确答案:B

第5题：

上门拜访推销应注意的问题正确的是（）。

  • A、节约时间开门见山入主题
  • B、防止客户躲避，搞突然拜访
  • C、控制说话主动权，将产品讲透
  • D、控制拜访时间

正确答案:D

第6题：

撰写推销信函要注意做到以下哪几点？（）

  • A、简洁扼要，重点突出
  • B、内容准确，中肯可信
  • C、能够引起客户的兴趣
  • D、努力表露希望拜访客户的迫切心情

正确答案:A,B,C

第7题：

在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。


正确答案:要选择适当的目标；要把握分寸

第8题：

服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？（　）

  • A、例行拜访
  • B、非例行拜访
  • C、非常规拜访
  • D、节假日礼品拜访

正确答案:A,B,C

第9题：

危害辨识过程中应注意哪几点？


正确答案: 危害辨识过程中应注意以下4点：
①危险、危害因素的分布。
②伤害（危害）的方式和途径。
③主要危险、危害因素。
④重大危险、危害因素。

第10题：

拜访结束与客户告辞时应注意哪几点？


正确答案: ①注意告辞的速度和流畅性
②礼貌地提一次客户的名字
③选择恰当的时机说告辞

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