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沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和（）对方的意见和建议

题目
填空题
沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和（）对方的意见和建议
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第1题：

在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


正确答案：B 

第2题：

工具式沟通是指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和理解,最终改善相互问的人际关系。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第3题：

下面哪些做法()可以有效地克服沟通障碍。

A、积极反馈，反复沟通

B、积极倾听对方的交谈

C、控制对方的交流话题

D、寻找交流双方都能接受的交流方式


参考答案：ABD

第4题：

双方处理婚姻中摩擦的正确方式是（）。

  • A、逃避，不愿多谈
  • B、针锋相对，争个对错
  • C、开诚布公地和对方沟通
  • D、表达自己的感受和找到适合双方的解决问题的方式

正确答案:C,D

第5题：

沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效，所以( )。

A.应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯
B.应养成善于把握沟通时机和方式的习惯
C.应养成善于控制自己情绪的习惯
D.应养成善于选择沟通对象的习惯

答案：A
解析：

第6题：

合作应遵循的原则中,不包括()

A.焦点问题双方互相沟通反馈

B.在分析问题和制订可行性方案后考虑妥协

C.认真检查自己想法基础上，了解对方想法

D.不建议加入第三者协调协助

E.目前做的永远比过去重要


答案：D

第7题：

在()沟通中,沟通双方表达情感,解除紧张心理,目的是获得对方同情、支持和谅解等,最终改善相互关系。

A.工具式沟通

B.感情式沟通

C.非正式沟通

D.双向沟通


正确答案：B

第8题：

商务谈判是指双方或多方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协同、妥协、合作、策略等各种方式,把各种 ______ 确定下来的活动过程。


参考答案：商机

第9题：

沟通的实质是（）。

  • A、明白表达的意思，同意对方观点
  • B、达成一致意见
  • C、明白表达的意思，但不一定同意对方观点
  • D、能否达成一致意见

正确答案:C

第10题：

为了贯彻心理原则，我们有以下几种措施（）

  • A、从对方的需要入手，为对方需要着想
  • B、兼顾自己对方双方的需要
  • C、抛弃自己需要，满足别人的需要
  • D、不顾对方需要，仅考虑自己需要

正确答案:A,B,C,D

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