以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)

题目
多选题
以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)
A

对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担 

B

因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续 

C

持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡 

D

如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书

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第1题:

以下有关卡业务的说法正确的是()。(五级、四级)

A有折卡撤销存折后,卡不能继续使用 

B客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续 

C有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销 

D有折卡户卡撤消后,卡活期存折可继续使用


D

第2题:

绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
7

第3题:

外行卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
3

第4题:

ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)


正确答案:30

第5题:

因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

  • A、3 
  • B、5 
  • C、7 
  • D、10

正确答案:C

第6题:

ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)
《吞没卡登记表》

第7题:

以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡,或发生ATM吞卡情况的说法错误的是()。

  • A、持卡人遗失卡片,请直接致电内地发卡行进行口头挂失,回到内地后再办理有关书面手续;
  • B、持有效证件在吞卡后次日起3日内,到吞卡ATM所属网点办理领卡手续;
  • C、如果没有时间办理领卡手续,当地银行会将吞没卡寄回发卡银行;
  • D、卡片背后签名条上没有签名的,由于无法确认持卡人身份,不可以在境外办理领卡手续。

正确答案:C

第8题:

因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

A3 

B5 

C7 

D10


C

第9题:

以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)

  • A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用 
  • B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用 
  • C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续 
  • D、以上说法都是错误的

正确答案:C

第10题:

以下有关卡柜面业务的说法正确的是()。(五级、四级)

  • A、绿卡储蓄卡异地取款5000元(含)应提供有效身份证件 
  • B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型 
  • C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 
  • D、更换卡不能委托他人办理

正确答案:A,B

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