手机银行个人贷款业务提供了哪些服务功能?()

题目
多选题
手机银行个人贷款业务提供了哪些服务功能?()
A

额度查询

B

我的贷款查询

C

自助还款

D

贷款试算

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第1题:

手机银行个人贷款业务提供了哪些服务功能?()

  • A、额度查询
  • B、我的贷款查询
  • C、自助还款
  • D、贷款试算

正确答案:A,B,C,D

第2题:

目前建行手机银行个人贷款业务有何相关规定?()

  • A、查询提供7×24小时服务
  • B、客户不能跨一级分行归还贷款
  • C、归还全部贷款试算功能支持客户进行当前日起两个月内的结清试算操作
  • D、个人贷款的查询、还款、试算等功能均以银行个贷系统返回的结果为准

正确答案:A,B,C,D

第3题:

关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。

A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费


正确答案:BE

第4题:

企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指工商银行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

  • A、申请贷款
  • B、我的贷款
  • C、查询指令
  • D、查询申请进度

正确答案:A,B,C,D

第5题:

手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、()、我的服务等基本服务。

  • A、转账汇款
  • B、缴费支付
  • C、信用卡
  • D、个人贷款
  • E、安全中心

正确答案:A,B,C

第6题:

手机银行提供哪些基金业务功能?()

  • A、基金查询
  • B、基金认购
  • C、基金申购
  • D、基金转换

正确答案:A,B,C,D

第7题:

使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能,客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务()

  • A、手机短信金融服务
  • B、个人电话银行
  • C、企业简版网银
  • D、家居银行
  • E、手机银行

正确答案:B,E

第8题:

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

第9题:

依托通信运营商的网络,基于WAP技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指()。 

  • A、个人网上银行
  • B、个人电话银行
  • C、手机银行(短信)
  • D、手机银行(WAP)

正确答案:D

第10题:

交通银行手机银行可提供哪些服务?


正确答案: 交通银行手机银行网址为wap.95559.com.cn,也可通过下载客户端进行使用,信用卡手机银行提供查询和业务办理两类服务,具体包括:
(1)办卡进度查询
(2)我的账户:可查询人民币/美元的账户信息,包括:信用额度、可用额度、预借现金可用额度、每月账单日以及本月应还金额、本月最低还款额、本期到期还款日,并可根据客户选择的日期试算还款金额。(3)账单查询:
A、未出账单查询:查询尚未产生月结单的人民币/美元的交易明细,包括未入账的还款授权、已入账的交易。
B、查询已出账单:查询最近3期的人民币/美元的账单,包括信用额度、账单日、到期还款日、最低还款额、上期账单余额、本期还款金额/其他入账、本期签账金额/其它费用、本期账单余额以及交易明细。
(4)积分查询:客户可通过此功能查询截至目前为止已入账的人民币/美元总积分、近6个月即将过期的积分及积分调整的明细信息。
(5)刷卡金账户信息:客户可查询当前有效刷卡金账户及已关闭刷卡金账户信息。
(6)信用卡还款:客户可使用已签约自助还款协议的交通银行准贷记卡或借记卡归还信用卡欠款。
(7)用卡设定:
A、自动购汇设定:客户可通过此功能进行账单日自动功能的签约、解约设定。
B、账单服务:客户可选择纸质账单或电子账单服务。
(8)激活与密码管理:可对卡片进行激活,并对密码设置状态为“初始化”的卡片设置信用卡交易密码;可为卡片开通境内银联POS密码验证服务;可修改交易密码及查询密码。
(9)账户挂失:如遗失信用卡可在手机银行进行挂失处理,挂失以后必须致电客服热线进行补卡处理,一经挂失,将收取50元挂失费用。

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