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“塞翁失马安知非福”，“胜败乃兵家常事”，是得失代偿法的运用。

题目
判断题
“塞翁失马安知非福”，“胜败乃兵家常事”，是得失代偿法的运用。
A

对

B

错

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第1题：

下列选项中，不属于运用缘故法寻找目标客户的特性是( )。

A．较易成功

B．容易接近

C．得失心重

D．以量取质


正确答案：D
[答案] D
[解析] 缘故法是指从业人员将自己接触过的亲戚、朋友列出清单，从中选出最有资源价值关系的亲朋好友，通过他们来帮忙开发新客户。运用缘故法寻找目标客户有三个特性：①容易接近，不需过多寒暄和客套即可切入主题；②较易成功，以缘故法来寻找目标客户比直接法的成功率要高出许多；③得失心重，就是因为是亲朋好友，才会患得患失，害怕遭拒绝而丢面子。D项以量取质是运用直接法开发客户的特点。

第2题：

属于缘故法的特性是( )。

A．不易亲近

B．不易成功

C．得失心重

D．以量取质


正确答案：C
解析：缘故法指利用亲朋好友介绍客户，其特点主要有：容易亲近、容易成功、得失心重。其中得失心重是指由于是熟人，理财人员可能会患得患失，害怕被拒绝丢面子。以量取质是直接法的特点之一，指的是市场大、客户多，从业人员应当不停拜访，通过大量接触，筛选出重点客户，重点开发。

第3题：

运用缘故法寻找目标客户的特性不包括（ ）。 A．得失心重 B．较易成功 C．容易接近 D．以量取质


正确答案：D
以量取质是运用直接法开发客户的特点。

第4题：

平衡单法包括哪些方面的主题（）

  • A、自我物质方面的得失
  • B、他人物质方面的得失
  • C、自我赞许与否
  • D、社会赞许与否

正确答案:A,B,C,D

第5题：

人际交往得失论的“得和失”是指（）的得失。


正确答案:心理层面

第6题：

运用缘故法寻找目标客户的特性是（ ）。

A．目标客户群体庞大

B．容易接近，不需过多的寒暄和客套即可切入主题

C．效率最高

D．较易成功

E．得失心重，害怕遭拒绝而丢面子


正确答案：BDE

第7题：

从业人员运用哪种方法开发客户时不受得失心的影响？（ ）

A．介绍法

B．间接法

C．缘故法

D．直接法


正确答案：D

第8题：

下列语言治疗方法中哪一项属于刺激促进法的方法

A、阻断去除法

B、运用手势表达

C、PACE技术

D、代偿手段的利用

E、实用交流能力的训练


参考答案：A

第9题：

职业决策过程中，运用推理、比较和数据资料，综合考虑多方面的利弊得失，找出正面预期多、负面影响少的方案，是哪种方法（）

  • A、直觉法
  • B、推理法
  • C、比较法
  • D、经验法

正确答案:C

第10题：

（）是指应用安慰的语言以代偿心中的不满，达到心态平衡的一种方法。

  • A、引导代偿法
  • B、宽慰代偿法
  • C、得失代偿法

正确答案:B

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