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关于快递服务，下列描述有误的是（）。

题目
单选题
关于快递服务，下列描述有误的是（）。
A

快递服务属于邮政业

B

快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务

C

快递服务的本质是三流合一

D

快递服务属于非竞争性服务

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第1题：

与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。

A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用

B、进一步强化了快递企业的权利

C、是进一步提升快递服务水平的客观需要

D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求


参考答案：B

第2题：

快递服务的特点不包括：

A.快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂

B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务

C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点


正确答案：D

第3题：

以下关于快递服务的表述错误的是( )。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点


参考答案：B

第4题：

我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。

A:《快递市场管理办法》
B:《快递服务邮政行业标准》
C:《快递服务监督管理办法》
D:《快递服务市场准入承诺》

答案：A
解析：
本题考查的是我国快递业务立法进程。《快递市场管理办法》于2008年7月12日公布，并自公布之日起施行，《快递市场管理办法》是我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件(行政规章)，该办法的施行，对促进我国快递市场又好又快的发展具有重要的意义。

第5题：

下列关于快件查询描述不正确的是：（）

A.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道

B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式

C.客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户

D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内


正确答案：D

第6题：

（）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

A.异地快递

B.同城快递

C.同省快递

D.承诺服务时限快件


正确答案：A
P21

第7题：

快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第8题：

是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

A.同城快递服务

B.省内异地快递服务

C.国内快递服务

D.国际快递服务


正确答案：C

第9题：

关于电子商务中的快递物流服务，下列说法不正确的是（）。

A、快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限
B、电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C、快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验，不能交由他人代收
D、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

答案：C
解析：
本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。

第10题：

关于电子商务中的快递物流服务，下列说法不正确的是（ ）。

A.快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限
B.电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C.快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验，不能交由他人代收
D.快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

答案：C
解析：
本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。

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