第1题：
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
人的表情可以分为（ ）。
A．面部表情
B．身段表情 __
C．语调表情
D．动作姿势
E．腺体变化
第4题：
姿态也叫仪态，是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的( )及喜怒哀乐思的综合表现。
A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触
第8题：
邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。
A.礼貌用语
B.举止动作
C.面部表情
D.整洁卫生
第9题：
姿态也叫仪态，是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。
A对
B错
第10题：
导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。