引起注意—发生兴趣—产生疑问—产生欲望—采取行动
引起注意—产生疑问—发生兴趣—产生欲望—采取行动
引起注意—发生兴趣—产生欲望—产生疑问—采取行动
产生疑问—发生兴趣—引起注意—产生欲望—采取行动
第1题：
在“直客式”模式中客户与汽车经销商合作，而在“间客式”模式中客户与银行直接合作。( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、大幅增加保证金，获取资金收益，增加营业收入
B、可以详细了解客户规模、背景、资信等资料，为充当企业风险管理顾问创造条件
C、成批量的从银行获得产业客户，形成营销和服务模式
D、建立与银行、企业客户的长久合作关系
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
代收付业务服务对象为（）。
第5题：
银行支行的职责不包括( )。
A．客户开发与维护，直接进行业务谈判
B．实现交易，为客户提供服务
C．建立营销队伍
D．与当地行业合作
第6题：
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户
B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户
C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作
D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
第7题：
濒死期病人临终阶段的心理反应，一般排列顺序为（ ）
第8题：
在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。
A．客户价值分析
B．与客户沟通前准备工作
C．引导新的金融产品消费
D．客户信息收集
第9题：
第10题：
为银行带来的收入与银行投入的成本基本持平的客户是银行的（）。