刚性的
强制的
强势的
激励性的
第1题:
关于员工关系与劳资关系, 以下说法正确的是( )。
①在人力资源管理出现之前, 员工关系常被称为劳资关系
②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法
③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通, 而不是劳资关系中的工会表达意见
④员工关系更强调员工参与合作, 区别于劳资关系所关注的对立与冲突
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
第2题:
关于信息沟通说法正确的是( )。
A.信息沟通是调节人际关系的工具
B.对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制
C.信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在
D.是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段
E.增大员工提出建议和意见,上向沟通的信息必须给予答复
第3题:
网络沟通的主体有( )。
A.管理者
B.员工
C.企业
D.网络沟通环境
第4题:
简述沟通对员工关系管理的作用。
第5题:
A.设置热线,接听来自员工的意见
B.员工态度调查
C.给员工授予“年度最佳职员奖”
D.实施开门政策,鼓励员工和管理者之间沟通
第6题:
A.员工
B.群众
C.行业
D.政府机构和相关方
第7题:
A、错误
B、正确
第8题:
A.管理就是管人
B.管理就是强制执行,不必沟通
C.正确对待员工意见和建议需要倾听
D.学会整理与反馈,搞清员工不满意的真实原因
第9题:
第10题:
员工关系管理强调的沟通多采用的手段,以下不常用的一项是()。