中联糖果批发公司按客户订单要求将各种糖果配备齐全,送入发货点是配送的()功能。

题目
单选题
中联糖果批发公司按客户订单要求将各种糖果配备齐全,送入发货点是配送的()功能。
A

集货

B

分货

C

配货

D

配装

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第1题:

康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。同时,公司拥有注册会员10余万人。公司经营范围覆盖全国600家医药厂商,近6000种医药产品。公司大胆创新,采用国际先进的配送方式进行产品销售,并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统,以达到快速准确处理客户订单,快速配送的服务目标。

对于各类订单,公司采用统一的订单处理流程,将来自各地的购买订单,集中到订单中心进行处理,并由公司配送中心统一进行发货。公司建有一大型药品配送中心,是一个4层的建筑物,每层2000平方米。在配送中心一层,分别设有收货平台和发货平台,以及订单处理中心、管理部等。二层以上为药品存储区。配送中心在一层设有发货组,在存储区分别有仓库保管员及拣货员。配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。公司目前的订单处理流程是:客户订单生成以后,由订单中心统一进行处理,在订单系统中生成发货单。配送中心接受到系统中的客户发货单后,在仓储系统中生成拣货单。拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货,拣货完成后,将拣货单及拣货后的药品,送到一楼的发货组,进行包装发货。拣货员穿梭在各个楼层库位,平均每张订单的拣货时间为10-20分钟,工作量十分大。

由于公司销售规模的快速扩大,这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。拣货人员面对大量的客户订单,要一次次穿梭于各层的存储区;由于工作量大,出错的订单增加不少,电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈,拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。

面对困境,公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后,决定采取适应的改进措施,提高拣货效率,减少差错和工作量。

问题:请结合案例背景,描述并分析案例中配送中心所面临的问题,并请你运用有关仓储管理的知识,针对问题提出解决方案。


参考答案:(1)问题描述与分析
1)由于采用按订单拣货,拣货人员行走距离长,花费的时间多;
2)由于订单增多,工作量多,而电梯运行速度一定,成为瓶颈,所以需要更多的时间完成全部订单的拣选;
3)由于按订单拣选,差错率较高,需要从新拣货,成运作效率低。
(2)解决方案
1)更改拣货方法。采用批量拣货法,把数张订单合并,为每个楼层分别生成拣货单;每个楼层拣的货物送到一层后再为每个客户订单分拣货物;
2)重新设计货位。根据货物的周转速度进行ABC分类,把周转速度快的货物放在最低的楼层,并靠近电梯和通道,这样也同样能提高拣货效率;
3)可以在一层设置专门的拣货区域,采用按订单拣货的方式,而其它楼层的货物需要向拣货区域补货,这种方法也能提高拣货效率;
4)增加设备投人。在进行投资评估后可增加一部电梯,解决目前的瓶颈;
5)人员培训。可通过对拣货人员的培训,降低差错率,提高拣货效率。

第2题:

妈妈给康康买了红、橙、黄、青、蓝、紫6种颜色的糖果,规定他周一到周六每天只能吃一种颜色的糖果,每种糖果只能吃一次(周日不准吃糖果)。吃糖果必须符合下列条件:

(1)吃红色糖果在周一或周六;

(2)吃青色糖果的日子在吃蓝色糖果之前;

(3)吃蓝色糖果恰在吃紫色糖果的前一天;

(4)如果在周三吃橙色糖果,则周五吃蓝色糖果。

下列选项均为周一至周六吃糖果的方案,哪一项符合要求?( )

A.红色、蓝色、紫色、黄色、青色、橙色

B.橙色、黄色、青色、蓝色、紫色、红色

C.橙色、青色、蓝色、黄色、紫色、红色

D.橙色、青色、蓝色、紫色、红色、黄色


正确答案:B
排除法。A项中吃青色糖果在周四,吃蓝色糖果在周二,与条件(2)矛盾。C项中吃蓝色糖果在周三,紫色糖果在周五,与条件(3)矛盾。D项中吃红色糖果在周五,与条件(1)矛盾。只有B项与题干所述条件均不矛盾。故本题选B。

第3题:

使用各种拣选取设备和传输装置,将存放的物品,按客户要求分拣出来,配备齐全,送入指定发货地点是()

A、配货

B、集货

C、存货

D、分货


参考答案:A

第4题:

糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感,然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是()

  • A、以退为进
  • B、一诺千金
  • C、循序渐进
  • D、综合提炼

正确答案:C

第5题:

按单分拣是指将数量较多的同种货物集中搬运到发货场所,根据客户订单要求,将所需数量的货物放入各自货箱或货位。()


正确答案:错误

第6题:

()是将需要配送的物品从储位上拣取出来,配备齐全,并按配装和送货要求进行分类,送入制定发货地点堆放作业。

A.集货

B.配装

C.配货

D.分拣


参考答案:D

第7题:

糖果种类繁多,各种糖果的( )感官要求内容是不同的。

A.组织

B.滋味气味

C.杂质

D.最小单位包装、


正确答案:B

第8题:

按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凄成整车后由配送中心送达用户手中,这种配送方式称为()

A、多品种大批量配送

B、少品种大批量配送

C、多品种少批量配送

D、定时配送


参考答案:C

第9题:

简爱(HJ1508a)和糖果对比描述正确的是?()

  • A、简爱采用英国进口STRIX温控,糖果是国产温控
  • B、简爱是极简设计风格,糖果是双色可选
  • C、简爱是无缝内胆,糖果是有缝内胆
  • D、简爱和糖果都是下斜式壶嘴

正确答案:B,C,D

第10题:

糖果种类繁多,各种糖果的()感官要求内容是不同的。

  • A、组织
  • B、滋味气味
  • C、杂质
  • D、最小单位包装

正确答案:B

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