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你为一家咨询公司工作，你的团队实现了对项目的一个已指令的范围变更。你需要通知客户已经做了这个变更。为此最好的沟通方式是什

题目
单选题
你为一家咨询公司工作，你的团队实现了对项目的一个已指令的范围变更。你需要通知客户已经做了这个变更。为此最好的沟通方式是什么（）
A

正式口头

B

正式书面

C

非正式书面

D

非正式口头

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：

A、 正式通知干系人

B、 修改公司的知识管理系统

C、 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认

D、 准备一个业绩报告


正确答案：A

第2题：

由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是（）

  • A、适当通知项目干系人
  • B、修改公司的知识管理系统
  • C、获取赞助人和客户的正式认可
  • D、准备绩效报告

正确答案:A

第3题：

你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（ ）

A．正式通知干系人

B．修改公司的知识管理系统

C．从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认

D．准备一个业绩报告


正确答案：A

第4题：

客户告诉你最好变更项目某个方面。你首先应该做什么（）

  • A、和团队成员交流理解这个变更的影响
  • B、就这个变更和管理层沟通得到他们的输入
  • C、开始变更控制
  • D、分析变更大小和客户进行交流

正确答案:A

第5题：

项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。

  • A、通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。
  • B、告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。
  • C、不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
  • D、修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。

正确答案:B

第6题：

因为政府方面的新规定，你必须要变更电讯项目的范围。项目目标已做过数次的变更。你已经更新项目技术和计划方面需要更新的文件。一下步需要做的事是（）。

  • A、通知适当的项目干系人
  • B、修正公司的知识管理系统
  • C、从你的发起人和客户那里得到正式的认可
  • D、准备一份绩效报告

正确答案:A

第7题：

你在处理一个电讯方面的项目。产品和系统要求已经由客户、你的经理和其他项目干系人同意并确定了。项目工作正在按计划进行着。到目前为止似乎人人都对项目的进展表示满意。你已了解到，一个新的调整需求将导致的项目某个绩效特性的变更。为保证这一变更已并入项目计划，你应该（）？

  • A、召开变更控制委员会会议
  • B、改变WBS、项目进度以及项目计划来反映新的需要
  • C、准备一个变更申请
  • D、立即通知受到新措施影响的项目干系人关注项目

正确答案:C

第8题：

今天你正在审查一些项目范围变更申请,这个项目原来的项目经理已经辞职了,因此你被请来管理这一项目。为评估项目范围变更的程度,你须要将这些请求与()文件进行比较。

A.范围陈述

B.WBS

C.项目管理计划

D.范围管理计划


参考答案：B

第9题：

一个团队成员来找你，提出一个变更可以将进度缩短一个月。你首先应当做什么？（）

  • A、写出一个变更请求，看看能否得到批准
  • B、完成这个变更，这会节省时间，没有人希望项目不必要性地多耗时间。
  • C、在写出变更请求之前，确定这个变更对工作和成本的影响
  • D、告诉这个团队成品你已经公布了项目的最后期限，所以现在不能再做任何变更了

正确答案:C

第10题：

你在管理一个目前正在执行的项目。你在估算所完成的工作，为此你持续测量项目绩效，在必要时建议变更、补救和纠正。你在完成什么过程（）

  • A、整合变更控制
  • B、监控项目工作
  • C、控制范围
  • D、沟通管理

正确答案:B

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