第1题：
王先生驾车前往某酒店就餐，将轿车停在酒店停车场内。饭后驾车离去时，停车场工作人员称：“已经给你洗了车，请付洗车费5元。”王先生表示“我并未让你们帮我洗车”，双方发生争执。
本案应如何处理：
A．基于不当得利，王先生须返还5元
B．基于无因管理，王先生须支付5元
C．基于合同关系，王先生须支付5元
D．无法律依据，王先生无须支付5元
解答如下：
王先生不需要支付5元洗车费，这属于强制消费行为，支付5元没有法律依据，这既不是不当得利，也不是无因管理，更没有合同行为。
第2题：
第3题：
韩先生是一个软件项目的项目经理，他和朋友李小姐/任先生探讨了一些技术问题。李小姐提出了一个建议。根据这个建议，韩先生制订出了很好的解决方案。韩先生告诉他的主管他制订出了解决方案，并且将在今后项目中实施。任先生知道韩先生利用李小姐的主意邀功。任先生应该采取何种恰当的方法：（ ）
A．支持韩先生，在他今后的项目中采纳这个主意
B．告诉李小姐关于韩先生的做法
C．劝韩先生同李小姐一起分享这个主意的功劳，并建议韩先生和李小姐把步聚形成文档，然后分发给项目管理小组
D．向韩先生的主管汇报，韩先生把别人的主意归功于自己
第4题：
某涉外宾馆是某银行的授权外币代兑点．美国游客J先生通过酒店结汇200美元用于支付酒店餐饮费用和房费，应计入（）。
第5题：
韩先生是一个Internet依托项目的项目经理。他和朋友李小姐、任先生探讨了一些技术问题。李小姐提出一个建议，根据这个建议，韩先生订出很好的解决方案，韩先生告诉他的主管他制定出了解决方案，并且将在今后项目中实施，任先生知道韩先生利用李小姐的主意邀功请赏，对于韩先生的不适行为，任先生应该采取何种恰当的方法（）
第6题：
2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（ ）个月工资的经济补偿金。
A．3
B．4
C．5
D．12
第7题：
第8题：
中国远洋粮油公司和美国某进出口公司因国际货物销售合同发生纠纷，远洋公司向中国某法院提起诉讼要求被告承担违约责任。在诉讼过程中，因为被告美国进出口公司中国境内无住所，该公司便委托了一名在中国开办律师事务所的美国律师史密斯先生和一位中国律师黄先生作为代理人。此外，被告进出口公司的法定代表人约翰先生向法院提出因为自己语言不通，请求法院使用英语进行审理或者为其提供翻译，以保证其诉讼权利的顺利行使。对此以下说法正确的是（ ）
A．史密斯先生不能作为进出口公司的诉讼代理人
B．黄先生可以以律师身份作为进出口公司诉讼代理人
C．法院如果有条件可应被告的要求使用英语进行审理
D．法院可以为约翰先生免费提供英语翻译
第9题：
总台忘了转交客人的礼物 胡先生是台湾某公司驻青岛办事处的主任。该公司办事处设在青岛某四星级酒店的五楼，胡先生本人也常常住在酒店。某天，胡先生急匆匆地来到总台CONCIERGE（委托代办）柜台，将一盒包装漂亮的礼物交给总台接待员，请她转交给次日将要从台湾来青岛并入住该酒店的方小姐。胡先生一再强调一定要在第二天送出，因为明天是他的女朋友—方小姐的生日，而他因为有一笔生意要去美国谈判，不能陪她了。总台接待员乐乐是刚从学校毕业的实习生，她第一次看到这么漂亮的礼物包装盒，觉得很新鲜，一边随口答应着客人，一边反复观看。胡先生走了以后，乐乐还将礼物一一传给同事看。等下班的时候，她不仅忘了与下个班次的服务员办理委托转交手续，也忘了在交班本上做记录并交接给下一班，甚至连礼物在哪儿都忘了。次日，方小姐如期到达。听说胡先生去了美国，既没有在生日这天陪她，也不见留下什么礼物，生着闷气去了房间。晚上，胡先生谈完生意，从美国打来电话祝方小姐生日快乐，并问方小姐是否喜欢他的礼物。方小姐正生他的气呢，一听到礼物，更来气了，叫胡先生不用再编造诺言了，她根本就没有收到过礼物。胡先生解释自己的确准备了礼物并委托总台转交，请方小姐再去总台核实，并且要求总台立即归还礼物。此时总台当班的是领班小童，他既没有从交班本上得知这件事，也未曾见过什么礼物，当事人乐乐又不在，怎么办？根据上述案例，请在如下选项中选出领班的合适处理方式及对酒店管理的启示。（）
第10题：
李先生因公务经常到N城出差，喜欢入住A酒店。按照酒店规定，接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时，提出折扣优惠，小王有点为难，当李先生离开酒店后，客房服务员小周整理房间其房间时，意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包。综上所述材料和所学知识，回答下列问题： 小周发现这些物品后该如何处理？如果李先生要取回这些物品，酒店如何处理？