若旅游协议里有规定，接待方旅行社应该早做安排
若旅游团抵达后才提出，导游员要及时向餐厅交待清楚，尽量满足
如果旅游协议里没有规定，则不用理睬
根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
第1题：
A、耐心解答问题
B、耐心对待客人
C、耐心研究客人用餐中提出的各种要求
D、耐心化解矛盾
第2题：
旅游者因生活习惯或者其他原因要求推迟用餐时间时，导游人员可与餐厅联系，视餐 ，厅的具体情况处理。 （ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。
第3题：
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（ ）。
A．旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理
B．坚决拒绝
C．若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D．游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
第4题：
旅游者不随团用餐如何处理？
第5题：
由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理？
第6题：
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，下列做法正确的是（ ） A．已订妥风味宴，但旅游者在临近用餐时不想去，导游人员表示无所谓，立且退餐 B．旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员拒绝并告知旅游者不能超过用餐时间否则将自动取消用餐，餐费不退 C．健康的旅游者希望在客房用餐，导游人员告知旅游者，饭店只为生病的客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务 D．旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，并告之餐费自理，原餐费不退
第7题：
第8题：
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（ ）。
A．旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B．健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理
C．如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求
D．一切费用由旅行社负责
第9题：
处理旅游者特殊要求的一般原则是什么？
第10题：
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有（）。