账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

题目
多选题
账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。
A

户名

B

证件类型

C

证件号码

D

存期

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第1题:

账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

  • A、综合柜员操作出现
  • B、支行长操作出现差错
  • C、普通柜员操作出现差错
  • D、客户经理工作出现差错

正确答案:C

第2题:

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

  • A、户名
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、存期

正确答案:A,B,C,D

第3题:

账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中,客户姓名、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,_____进行修改更正的一种行为。(三级)
事后

第4题:

下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。

  • A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下
  • B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
  • C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
  • D、以上说法都错误

正确答案:C

第5题:

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。

  • A、姓名
  • B、存款期限
  • C、通知存款品种
  • D、支票存款起息日

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。

  • A、客户资料修改
  • B、客户信息补录
  • C、改存期
  • D、改户名

正确答案:D

第7题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:B

第8题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。

A正确

B错误


A

第9题:

根据客户申请和相关部门要求为已开通客户端的企业客户删除客户端注册账户。柜员确认账户为已注册客户端账户,同时必须()。

  • A、无汇兑账户贷方控制
  • B、未登记为代收付签约账户
  • C、已删除补充登记的外币账户信息
  • D、修改组织机构代码证

正确答案:A,B,C

第10题:

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

  • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
  • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
  • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
  • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

正确答案:B

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