可以实现个性化的用户体验
购买或试用产品不受地点限制
帮助顾客选择合适的产品和服务
为顾客提供了更多实用方便的在线工具
第1题:
A、使用数量
B、使用频率
C、使用次数
D、使用时段
第2题:
经营满足顾客当前各种不同需要的产品的竞争者是( )。
A.品牌竞争者
B.产品形式竞争者
C.产品类别竞争者
D.愿望竞争者
第3题:
根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务,这体现了()。
A.产品差异化
B.技术差异化
C.形象差异化
D.市场差异化
第4题:
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现了质量的()特点。[2010年]
第5题:
第6题:
由于顾客不同,可能对同一产品提出不同的功能需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同。这体现了质量的( )。
A.经济性
B.符合性
C.广泛性
D.相对性
第7题:
第8题:
采用实物计量指标统计通信产品数量时,( )。
A.不能直接反映统计期内通信产品的数量
B.不同类别的通信产品之可以横向比较其产量的多少
C.不同类别的通信产品数量可以相加汇总
D.不同类别的通信产品数量不能相加汇总
第9题:
第10题:
根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务,这体现了()。