下面对T-OA流程设定中的节点描述正确的有()。

题目
多选题
下面对T-OA流程设定中的节点描述正确的有()。
A

公司制度规定:请假小于3天由部门经理审批,3天以上需总经理审批,故请假申请流程中添加“分支节点”,判断走哪个流转分支

B

总经理审批意见决定了该流程的流转走向,在总经理审批节点处添加“回复节点”,对其回复意见进行判断

C

不论请假几天都须经人事审批记录考勤、财务审批核算工资,故添加“并行节点”,走统一流程,人事和财务的审批同时进行,故采用“聚合节点”

D

人事、财务登记后,经过“合并节点”,流程流转结束

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第1题:

以下关于T-OA流程发起说法正确的是()。

A.在流程发起模块可以看到系统中所有的流程模板

B.高级流程发起入口是独立的

C.流程发起模块只能看到授权给我的流程模块

D.以上说法都不正确


参考答案:C

第2题:

以下关于目前T-OA产品版本的功能,说法正确的是()。

  • A、可以与T6实现单点登陆
  • B、可以与ERP系统的业务单据进行集成
  • C、表单控件直接拖拽使用,即可快捷进行表单定义,流程设定采用智能向导式操作
  • D、实时预览表单报表和手机样式,方便适配不同手机机型

正确答案:A,C,D

第3题:

关于节点导纳矩阵,描述不正确的有()

A、阶数等于网络中的节点数

B、是稀疏矩阵

C、是对称矩阵

D、与节点编号无关


参考答案:D

第4题:

关于进行流程分析的描述正确的是()。

  • A、就是将文字或其他描述转变为流程图的过程
  • B、就是对所建流程模型的要素特性和各部分之间的关系明确和优化的过程
  • C、就是设定流程目标的过程
  • D、是在流程建立后进行

正确答案:B

第5题:

过程控制通过预先设定(),在服务追踪过程中,在不同节点检查各个参数值,与目标值进行比较,将偏差反馈个服务制定或指导人员,随后进行调整。

  • A、过程节点
  • B、流程节点
  • C、参数值
  • D、参数指标

正确答案:B,D

第6题:

以下关于节点的描述,正确的是()

  • A、节点是组成曲线的基本元素
  • B、节点是可拖动的支点
  • C、节点不能移动
  • D、节点的类型有尖突节点和平滑节点
  • E、节点可以增加或减少

正确答案:A,B,D,E

第7题:

下面对T-OA流程设定中的节点描述正确的有()。

  • A、公司制度规定:请假小于3天由部门经理审批,3天以上需总经理审批,故请假申请流程中添加“分支节点”,判断走哪个流转分支
  • B、总经理审批意见决定了该流程的流转走向,在总经理审批节点处添加“回复节点”,对其回复意见进行判断
  • C、不论请假几天都须经人事审批记录考勤、财务审批核算工资,故添加“并行节点”,走统一流程,人事和财务的审批同时进行,故采用“聚合节点”
  • D、人事、财务登记后,经过“合并节点”,流程流转结束

正确答案:A,C

第8题:

BPMWorkspace中下面对业务流程设计功能描述正确的是()

A.创建一个业务流程模板

B.设计一个业务流程

C.为业务流程增加各种活动节点

D.为业务流程设计事物策略


参考答案:A, B, C, D

第9题:

下列营销服务流程设计环节对应不正确的是()。

  • A、客户由谁维护—关键节点的审核与控制
  • B、流程主线如何构成—服务的前、中、后台如何进行相互支撑
  • C、流程节点由谁承担—服务岗位的设置
  • D、客户主线如何构成—关键节点的审核与控制

正确答案:A,C,D

第10题:

CRM环境下企业业务流程面对的挑战有哪些?


正确答案: (1)交易效率的大幅度提高;
(2)客户个性化需求的满足;
(3)对市场的综合适应能力;
(4)客户知识管理。

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