对
错
第1题：
在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）
第2题：
若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）
第3题：
以下退货差异处理错误的是（）
第4题：
出货员核对装车单与出货凭证上货品名称、数量、规格、价格等信息是否一致，若信息不一致，交（）处理差异后方可继续操作。
第5题：
退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。
第6题：
拒退货未收到，若货品遗失，承担责任应有谁承担（）
第7题：
门店清点货物时若发现货品数量与单据不符，配送员与门店收货员要进行差异处理，打印或填写（）
第8题：
出货员根据出货凭证清点货品，核对货品实物与出货凭证信息是否一致，若信息不一致，交（）处理差异。
第9题：
门店退货验收中不可退货的标准有（）。
第10题：
以下关于退货表述正确的是（）