努力提升综合竞争力,避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力,以(),提升客户的满意度和忠诚度

题目
多选题
努力提升综合竞争力,避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力,以(),提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。
A

富有特色的产品

B

个性化服务

C

多途径的宣传

D

差别化营销

参考答案和解析
正确答案: C,A
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

关于银行金融创新,下列说法正确的是()。
A.金融创新应该以客户为中心
B.金融创新应该以市场为导向
C.金融创新能够有效提升银行的核心竞争力
D.金融创新的核心是产品创新


答案:A,B,C,D
解析:
银监会发布的《商业银行金融创新指引》对银行创新的定义:“金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求,通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织,在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项创新活动,最终体现为为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新以及锒行风险管理能力的不断提高,以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。”银行金融创新是以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,从而实现可持续发展战略的重要组成部分。故选项ABC正确。银行金融产品的创新能为客户直接观察和感受到,从而对银行的收入和市场产生非常明显的影响,是银行之间竞争的焦点,是银行金融创新的重要内容,是金融创新的核心。故选项D正确。

第2题:

努力提升综合竞争力,避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力,以(),提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。

  • A、富有特色的产品
  • B、个性化服务
  • C、多途径的宣传
  • D、差别化营销

正确答案:A,B,D

第3题:

金融创新是商业银行以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,实现可持续发展战略的重要组成部分。( )


答案:对
解析:

第4题:

创新()。

  • A、一定会提升企业竞争力创新
  • B、一定不会提升企业竞争力
  • C、可以也许不可能提升企业竞争力
  • D、创新与是否能够提升企业竞争力无关

正确答案:C

第5题:

销售选件的目的是()

  • A、提升客户满意度
  • B、提高用户忠诚度
  • C、增加销售收入
  • D、提升利润率
  • E、提高竞争力

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

按产业链各主体分工协作的不同对创新的划分中,其中提升产品的市场竞争力,提高产业链的创新效率,提高信息共享和资源利用水平,提高用户满意度属于()。

  • A、竞合创新
  • B、链合竞争
  • C、延续性创新
  • D、颠覆性创新

正确答案:B

第7题:

商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。

  • A、客户服务水平
  • B、服务创新能力
  • C、产品营销能力
  • D、客户认同度

正确答案:B

第8题:

金融创新是商业银行以( )为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,实现可持续发展战略的重要组成部分。

A.创新
B.客户
C.利益最大化
D.风险控制

答案:B
解析:
正确答案是:B,金融创新是商业银行以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,实现可持续发展战略的重要组成部分。
考点
创新定义与原则

第9题:

提升国家竞争力需要依靠国家的创新能力以及以市场引导、利益驱动的消化吸收科技成果的社会创新能力。


正确答案:正确

第10题:

关于创新说法正确的是()。

  • A、一定会提升企业竞争力创新
  • B、一定不会提升企业竞争力
  • C、可以也许不可能提升企业竞争力
  • D、创新与是否能够提升企业竞争力无关

正确答案:C

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