第1题：
A.信息真实
B.信息服务
C.信息反馈
D.信息传递
第2题：
汽车4S销售店中，“4S“是什么意思？
第3题：
目前汽车4S店的“4S”一般指得是维修服务、零配件供应、整车销售、信息反馈。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
第5题：
汽车4S店就是汽车销售店 （）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A、3S/4S店
B、传统大中型企业
C、路边维修店
D、快修店
E、连锁店
第8题：
汽车产品召回时，车主只能到购买汽车的4s店接受召回服务。判断对错
第9题：
目前提供汽车救援服务机构主要有4S店、专业救援公司、汽车俱乐部以及保险公司。 三种救援机构各有优缺点，但综合比较，4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的。汽车生产厂家会根据事故车辆距4S店的远近来设定一个标准，标准之内的4S店需提供免费的救援服务，且同一品牌的4S店均有义务和责任为自己品牌的车辆提供救援服务。但若发生事故性的救援，牵扯到保险公司，某些4S店就无法提供服务。 作者接下来最有可能介绍的是（ ）。
A．关于专业救援公司的情况
B．为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的
C．涉及到事故性的救援应如何解决
D．其他汽车救援服务机构的救援情况
第10题：