物流管理的特点包括（）。A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目标C、以信息为中心D、重效率更重效果E、降低成本

题目

物流管理的特点包括（）。

A、以实现客户满意为第一目标
B、以企业整体最优为目标
C、以信息为中心
D、重效率更重效果
E、降低成本

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第1题：

物流全面质量管理的特点包括()。

A、管理的时间长

B、管理的对象全面

C、管理的范围全面

D、管理的人员多

E、全员参与管理

正确答案:B,C,E

第2题：

根据企业物流活动的特点,企业物流管理包括以下( )三个方面。

A.物流战略管理

B.物流系统设计与运营管理

C.物流作业管理

D.物流规划管理

E.物流质量管理

参考答案：ABC

第3题：

物流活动中的具体只能管理包括()。

A.物流信息管理

B.物流经济管理

C.物流质量管理

D.物流技术管理

参考答案：BCD

第4题：

物流管理的内容主要包括物流战略管理、物流作业管理、物流成本管理、物流服务管理、物流组织与物流人力资源管理以及()。

A:供应链管理
B:上游管理
C:下游管理
D:供应商管理

答案：A

解析：

物流管理的内容主要包括物流战略管理、物流作业管理、物流成本管理、物流服务管理、物流组织与物流人力资源管理以及供应链管理。

第5题：

物流管理不包括（）。

A．对物流要素的管理

B．对物流组织的管理

C．对物流环节的管理

D．对物流职能的管理

正确答案：B

第6题：

根据企业物流活动的特点,企业物流管理的内容不包括( )。

A.物流战略管理

B.物流系统设计与运营管理

C.物流质量管理

D.物流作业管理

参考答案：C

第7题：

根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从（）展开。

A．物流组织管理

B．物流战略管理

C．物流系统设计与运营管理

D．物流品牌策划

E．物流作业管理

正确答案：BCE
物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理三个层面上展开。故选项BCE正确。

第8题：

广义的物流管理包括( ) A．采购物流管理 B．生产物流管理 C．销售物流管理 D．心理物流管理 E．信息物流管理

正确答案：ABC

第9题：

物流发展的特点包括( )。

A.物流运作信息化
B.物流信息实物化
C.物流管理刚性化
D.物流服务多样化
E.物流手段现代化

答案：A,D,E

解析：

物流发展的特点有：①物流功能系统化；②物流运作信息化；③物流中心社会化；④物流服务系列化；⑤物流手段现代化；⑥物流经营市场化；⑦物流信息电子化；⑧物流服务多样化；⑨物流服务专业化；⑩物流管理柔性化。

第10题：

物流服务管理的内容主要包括（　）。

A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理

答案：A,C,D,E

解析：

本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

物流管理的特点包括（）。

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