要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）
第1题：
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()
A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。
C.利用口头沟通的方式和下属交流。
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
第2题：
第3题：
A.频繁的次数
B.店长放低姿态
C.员工的坦陈
D.店长对员工的了解
第4题：
企业通过电话或面谈对员工进行绩效沟通，除为了对员工进行监督外，还为了（）
第5题：
以下在员工关怀措施方面，未能起到有效性的因素是（）
第6题：
第7题：
行为安全观察与沟通包括以下哪些方面（）
第8题：
秘书进行纵向沟通的关键是（ ）。
A.下行沟通
B.部门问沟通
C.员工间沟通
D.上行沟通
第9题：
下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是（）。
第10题：
解决团队关怀问题的方法中，下列（）的做法是合适的。